华南师范大学公务卡简明指南.doc

华南师范大学公务卡简明指南 公务卡定义 公务卡是由广东省财政厅在省级预算单位推行的，工行为省级预算单位工作人员办理的，主要用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡。 公务卡属于个人卡，既可用于日常公务支出及报销，又可用于个人消费。属于个人消费的，须由个人还款；属于公务支出的，须在免息期内到单位财务办理报销还款。如未能及时偿还公务卡欠款的，由持卡人承担全部债务责任。 特点简介 ◎芯片设计，用卡安全 公务卡卡片带有PBOC2.0芯片，保证用卡安全性；并且芯片可支持小额快速支付功能，有效节省客户的支付时间。 ◎高额信用，轻松理财 2万或5万元人民币高额信用，透支消费可享有最长56天免息还款期，还可进行临时及永久调额，于公、于私均可轻松理财。 ◎消费输密，更多保障 公务卡在申办时设定消费需要使用密码。 ◎短信提醒，用卡放心 公务卡开通账户余额变动短信提醒服务（免费）后，无论是刷卡消费信息、公务支出报销到账信息，还是个人还款到账信息都有短信提示，便捷又安全。 温馨提示：如刷卡后未收到短信提醒的，请及时到工行网点或通过网上银行申请开通。 ◎电子账单，快捷环保 工行每月将向您指定Email邮箱发送每月的信用卡账户电子明细信息，或自行登录个人网上银行“信用卡服务－对账单及结算清单”内查看，让您及时了解账务情况。 ◎特惠商户，尊贵体验 工行全国超过3万家特惠商户，涵括宾馆、酒店、娱乐、百货、航空、汽车租赁、餐饮、购物、旅行等行业，给您提供实实在在的价格折扣优惠，让您体验尊贵！ ◎积分回馈，用卡实惠 您持公务卡消费后将计算个人综合积分，兑换积分可在工行指定的商户（如广百百货、天河城、王府井等）或工行专属的融e购电子商城（)将积分抵现金支付商品金额使用，为您提供更多的消费回馈。 ◎促销活动，丰富多彩 享受工行组织的公务卡专享促销优惠。如公务卡专享的汽车团购优惠活动、苹果官网购买苹果全系官方产品享最长24期分期0利息0手续费优惠、星级酒店自助餐买一送一活动等。 工银信用卡更多精彩优惠，欢迎关注微信公众号“广州牡丹卡”。 专享优惠 1、免予收取公务卡年费 2、本地、异地工行存款零手续费 3、余额变动短信提醒服务免费 4、免予收取挂失、补、换新卡片费用 5、专享免担保、低手续费的信用卡分期付款优惠。满足公务卡持卡人购买车位、购车、装修、旅游和教育等大额消费需求。 6、享受工行95588服务热线优先接入服务 启用渠道 电话启用 电话人工启用：预留住宅电话或手机拨打95588—人工服务请按2—信用卡请按2 电话自助启用：预留住宅电话或手机拨打95588—信用卡请按6—持卡人服务请按1—卡片及密码设定请按4—卡片启用请按1—以身份证号码开卡请按1—输入卡号#—输入身份证号码#—输入卡片有效期#—输入卡背面后3位有效验证码#—设置卡片密码#—系统播报处理结果 网上银行启用 进入个人网上银行—信用卡服务—申请信用卡—牡丹卡启用—输入卡号、证件号等信息—输入电话等信息—设置卡内密码—系统显示处理结果 网点启用 持卡片和身份证件在网点按照我行工作人员指引进行信用卡启用 温馨提示：如您通过电话银行或网上银行办理卡片启用失败时，请及时与人工坐席联系查询及办理卡片启用。 还款渠道 持卡人持公务卡在境内外的银联网络刷卡消费后，个人消费部分（非公务用卡支出）和 不及时办理公务报账的公务支出，请通过以下渠道进行还款： 1、自动还款——到期还款更省心（建议在卡片启用的次月20号前签订自动还款协议） 自动还款是将您的信用卡和指定转出账户（工行借记卡）进行捆绑（非工行卡不能作为还款账户），我行将在到期还款日前自动从您指定的工行转出账户扣款偿还公务卡的透支款项。业务的生效时间是：当月1—25日办理的，当月生效；26日以后办理的，次月生效。建议捆绑工行的工资账户，非工行代发工资客户建议到本行开户后变更为工行代发工资并签订自动还款协议。二个途径可申请办理：1）网上银行（登录个人网银—我的账户—添加注册卡及账户—完成—信用卡服务—信用卡还款—设置自动还款，需使用电子密码器或U盾）。 2）营业网点。 2、柜面、ATM存款或转账还款 3、手机银行转账还款 4、跨行转账或汇款还款 温馨提示：如为公务支出，请按相关规定及时到华南师范大学财务部门办理报销入账手续。 计息标准 从交易日起至到期还款日之间的日期为免息还款期，到期还款日指每月的25号，即每月1－31日的消费合计，应在次月25号前全额还款，则不用支付利息，享受免息还款期优惠。 如果您未在到期还款日前全额还款，则以未还部分消费金额为计息本金，自该笔交易记账日起至该笔账款还清日为计息天数，按日利率万分之五计息。 免息还款期只针对消费交易，透支取现和转账不享受免息还款期优惠。 例如：陈先生4月初收到对账单，打印对账单日为3月