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电力营销刍议 湖南省益阳电业局 杨小沙 湖南省益阳市裴公路1号413000 摘要：本文对电力营销中的电力市场开拓、反窃电、电力稽查、电费回收几个问题 进行了探讨，提出了解决这些问题的办法和思路。 关键词：电力营销、刍议 电力工业的特别是产、供、销一次完成，其销售环节在供电部门称为营销管理工 作。有了合格的电力产品，但营销管理部门如不及时办理报装接电并准确地将用户 耗用的电量抄回，迅速全部地将电费收回上缴，不仅生产得不到维持，就是发、供电安 全运行必要的维修和人工费用也得不到保证，更谈不到扩大再生产了。只有经过电 力营销人员的辛苦努力，才能将整个电力生产的经济成果以货币形式反映出来。因 此，在实行社会主义市场经济条件下，必须把电力营销工作放在电力安全生产同等地 位上来重视。自1996年下半年开始，尤其是1997年以来，全国电力企业的经营形势 发生了很大变化。电力已经走出严重短缺的状态，“皇帝的女儿不愁嫁”的局面不炙 存在。电力市场由卖方市场转向买方市场，电力企业之间的竞争态势巳经形成。随 着厂网分开，各发电企业面临竟价上网的压力，这就向电力企业提出了更高要求。只 有提高科技含量，加强内部管理，不断降低成本，才能为营销工作提供更强的后劲。 营销活动是电力企业运行的一个重要环节，它的成效如何，关系到电力企业的兴 衰，所以必须加强对营销工作的领导，配备强有力的专业队伍，开创电力营销工作的 新局面。 一、开拓电力市场是电力企业不断取得经济效益的根本保证 什么是“电力市场”?电力市场就是电力商品交换的总和。对当前电力企业经营 形势，有三种不同的看法：一种认为这是暂时现象，随着国有大中型企业经营状况的 一9l一 好转，将会出现新的缺电局面；另一种认为这是国家宏观调控政策取得了成效，我国 经济巳经走向健康持续发展的轨道，电力企业的发展和国民经济的发展相协调，如果 不出现特殊情况，过去郡种严重缺电局面将不会出现。还有一种认为电力供给相对 过剩是因为存在大量的无效供给，有效供给并未过剩。人们把由于质量差、产品卖不 出去形成的过剩供给称为无效供给。当前，影响电力产品质量的三个因素(电压、频 率、供电可靠性)，不能满足要求是存在大量无效供给的主要原因。首先电网建设落 后于电源建设，供电“卡脖子”，造成供电可靠性差；第二调压手段不够，电压过高，烧 坏用户电气设备；第三存在大量的高次谐波影响频率质量。对于电力市场供求形势 的预测和分析有不同的看法和主张是正常的。然而，面对现实和电力市场的变化以 及电力企业的经营状况，起码有四点我们应取得共识。一是目前电力工业从“瓶颈” 产业中走出来，电力不再是“短缺产品”，这是我们电力部门的全体员工多年来追求并 为之奋斗的目标，现在开始基本实现了；二是电力市场已从“卖方市场”开始转向“买 方市场”，这将会对电力企业的经营产生重大影响，而且这种影响带有全面性、根本性 和战略性；三是电力销售不旺，发供电量增幅明显减缓，不少电网呈现负增长态势，发 电成本和购电成本上升，电力企业外部环境严峻，内部管理不适应客户需要和市场变 化的要求；四是部分电力企业以市场为导向，以经济效益为中心的经营思想尚未真正 建立起来。园此，笔者认为只有积极开拓电力市场，才能不断提高电力企业效益。 1．巩固现有工业用电市场，寻求和培育新的工业用电增长点。 在现有的用电构成中，工业用电量仍然占有最大的比例，一般为70％左右。因 此巩固和拓宽工业用电市场仍是供电企业努力的重点。在巩固现有工业市场和培育 新的工业用电增长点时，要注意处理好以下几个关系：一是电费回收与增供扩销的关 系。电力是商品，用电就应该缴费，这是天经地义的事情，但是在实际工作当中，很多 企业往往因为经济围难而拖欠电费，此时我们不能简单地欠费就拉闸，要开动脑筋， 具体问题具体处理，想电力促销新招，真正发扬电费回收的“三千”精神，努力在增供 扩销的基础上足额回收电费；二是贴费收取与工程项目早上马早见效的关系。从改 革的形势和经济发展的情况看，在用电政策上，我们必须适应发展的需要，争取国家 政策，力争将供电工程费用泉发电工程一样计入电价之中。但是就当前的情况而言， 为了开拓市场，获取更大的利益，特别是对新上马的企业或工程项目，可以考虑采用 分期付款方式，使企业能早上马早见效；三是安全与效益的关系。在市场经济条件 下，电力效益与生产安全成正比伪关系，追求效益