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培训学校 运营指导手册 前言： 教育培训行业不应按学校模式去运行，而应以公司模式去经营．一流企业定标准，二流企业搞技术，三流企业拼价格 培训学校管理应该是制度管理、人本管理的完美结合，制度管理、人本管理是学校管理的两大支柱与基石，二者地位相等、相得益彰，共同构建科学、民主的管理模式。 目 录 第一章 培训学校招生篇 3 第一节 招生宣传 3 第二节 宣传阶段划分 5 第三节 师资力量 5 第四节 招生宣传核心 6 第二章 培训学校招生策划 7 第一节 定位策划 7 第二节 市场策划 7 第三节 公关策划 9 第四节 广告策划 9 第五节 管理策划 10 第六节 渠道策划 10 第七节 项目策划 11 第三章 培训学校品牌的构建与使用 12 第一节 塑造自己优秀品牌树立良好社会信誉 12 第二节 构建培训学校品牌的法则 13 第三节 提升学校品牌的策略 14 第四节 学校品牌体系的构成 15 第四章 培训学校的自我培训 16 第一节 教职员工基本要求 16 第二节 教职员工能力锻炼 16 第三节 教职员工从业观念 18 第四节 教职员工从业心理 20 第五章 培训学校招生安排 21 第一节 网络招生 21 第二节 单页宣传 21 第三节 口碑宣传 22 第四节 招生技巧 22 第六章 培训学校招生解答篇（英语培训参考例） 23 第一节 关于教学 23 第二节 关于学生学习 25 第三节 关于班级 27 第七章 培训学校管理篇 28 第八章 招生之深度分析 29 第一节 招生弊端规避 29 第二节 招生的营销与推销 30 第三节 学生激励 34 培训学校招生篇 招生宣传 作为培训学校而言，招生发传单没有问题，关键是执行的问题，要选择重点的区域，也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报，新东方就是靠它做的宣传，到现在都是的，以海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。 一、首先要在小区内大批的散发传单，让家长知道开设的项目；专人到小区、学校散发传单; 其中在地区的传单散发不仅仅是在小区，还应该包括众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主，增加可读性，也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打，那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上，争取达到遍布各地区的效果。 二、要在重点地区悬挂条幅，包括小区主要出入口，以及城市主要街道上，张贴海报； 三、要找口才优秀的人做咨询；编写一本家长完全手册。 在这本手册里，把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时，送上一本。 四、让内部的学生进行宣传； 五、提出学功课免费学电脑等（对内部学生可以采用＂预交下学期学费，报名寒假班，免费学电脑＂的方针） 六、对老学员要进行电话回访；七、请专业的的老师进行试讲； 八、做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。九、在学校门口，挂一个横幅，以引起大家的注意。十、依据自己的经济实力，有选择地在当地媒体，通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传．十一、必须全面招生，时间持续两个月。十二、找专业老师，培训学校成功与否教师是最关键的因素，只有真正的名师，才能带动学生的增加。　　尽量不要咨询师自己去讲课（看着就不像资深教师）。再请名师做个针对家长的免费讲座等等 首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师，搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西（不必很贵重，水果、食用油等即可）登门拜访，说明来意（重点是分成制）。关键是诚意，一次不行多去几次，每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的，一般有个两三次拜访就会被感化同意试着讲一学期。对老师要千方百计体现出尊重（车接车送是应该的、逢年过节也要拎东西家里走走）。　　 拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了，起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课，老师会把这样的学生拉到班里来....　　稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引，可情感的交流是真正的线，宣传单直接发给学生基本是没用的，要打听家长会的时间，在校门口夹道派送，效果应该不错。 要走名师路线。任何培训班，都是主打老师这个品牌。这个行业不是个朝阳产业，关键看投资人怎么做。 很多学校在寒假培训上碰壁，大多败在了市场分析上，今后，正确的市场分析对培训机构很重要！　　家长更注重孩子的素质教育，这样的心理使培训机构想着法子开班，眼花缭乱的各类培训可以说不怕找不到只怕想不到：能力类有儿童学习能力训练、主持人培训、学前训练营，学习类有小学数学奥林匹克俱乐部、文学写作，艺术类有少儿拉丁舞、艺术创想班、视唱练耳、吉他、钢琴、电子琴、陶艺、语言表演、中国竹笛，运动类有跆拳道，中国武术，兴趣类有