杭州电子科技大学成教学院夜大学生考试卷B卷【荐】.docVIP

杭州电子科技大学成教学院 1、市场细分 2、促销 3、竞争导向定价法 4、目标市场 5、相关群体 二、判断题（本大题共10小题，每小题1.5分，共15分） 1、那些精心服务于市场的某些细小的部分，而不与主要的企业竞争，在市场 上起到拾遗补缺作用的小企业就是市场跟随者。 （ ） 2、产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如： 某商店经营的服装、食品、化妆品等。 （ ） 3、凡是市场机会都是企业可以利用的。 （ ） 4、参照群体是影响消费者行为的一个重要的文化因素之一。 第 1 页 共 3 页 4、体积大的重型产品，一般应采取（ ）。 A、短渠道 B、长渠道 C、宽渠道 D、多渠道 5、企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品，这种产品组合决策为（ ）。 A、向上延伸 B、双向延伸 C、向下延伸 D、扩大产品组合 6、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（ ）个阶段开始出现。 A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 7、侧翼进攻就是（ ）。 A、集中优势力量攻击对手的弱点 B、避开竞争对手的现有市场的间接进攻策略 C、集中全力向对手的主要市场发起进攻 D、全面、大规模的市场进攻 8、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆店，这就叫（ ）。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、多角化 9、市场营销管理的实质是（ ）。 A、刺激需求 B、需求管理 C、生产管理 D、销售管理 10、某产品组合有产品线6条，产品项目共27个，则每个产品线的平均长度为（ ）。 A、4 B、4.2 C、4.5 D、6 四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 简述影响目标市场选择的因素。 企业的市场营销管理过程包括哪些步骤？ 3、简述五种市场营销观念。 4、消费者购买的决策过程。 5、简述产品整体概念的涵义。 第 2 页 共 3 页 五、案例分析题（本大题20分） 怎样寻找市场机会 ××家用化工厂以生产化妆品为主业。在买方市场形成、厂商都喊“生意难做”时，该厂对国内市场作了冷静的分析。经过调查，他们认为我国市场供求形势虽已发生了很大的变化，商品较“短缺经济”时代大大地丰富了，但就经营品种而言，一家大型百货商店，商品也不过三五万种，同发达国家消费品达20万种相比，存在明显的差距，消费者还有很多未满足的需求，何况在改革开放近20年后，人民收入大幅度增加，仅居民储蓄存款就达5万多亿元，潜在的购买力相当大。这家家化厂学习了同行业上海家用化学品厂成功的经验。上海缩短产品更新周期，多年中每年平均产品更新率达到25%，不断推出新产品，抢先占领市场，“尾随”者难以与之竞争。以国内首创“美加净摩丝”为例，推向市场即引起轰动。尽管有数十家企业起而仿效，形成全国性的“摩丝大战”，而上海家化厂已形成规模经济优势，销售经久不衰，1990年销售1000万管以上，产值超过5000万元。××家化厂在技术装备、资金和管理方面，具备与上海家化厂相当的实力，因而力图借鉴上海家化厂的经验，在市场饱和、竞争剧烈的条件下，寻找有利的市场机会。 ? 案例分析： 1．上海家化厂成功的经验最可贵之处何在？ 2．假如你是××家化厂的营销人员，你认为新的市场机会哪里？ 第 3 页 共 3 页