出色的生产主管pr版课件.ppt

海纳管理咨询 800-7081617 课程内容安排 ①.生产主管的角色认知 ②.生产主管的一日管理 ③.生产现场精益化改善 ④.员工教导O J T与培育 ⑤.带好下属,留住下属 ⑥.做好下属,辅助上司 生产主管的角色认知 1.生产主管的地位和使命 ■ 生产主管是企业中基层的管理者，生产主管的水平决定企业的执行力； ■ 生产主管是品质Q、成本C、交货期D、士气M 、安全S指标达成最直接的责任人； ■ 生产主管的素质直接影响企业 的经营效益和竞争力。 1.生产主管的地位和使命 2.生产主管的素质要求 2.生产主管的素质要求 2.生产主管的素质要求 2.生产主管的素质要求 提个醒: 1.观念变行为变,行为变结果变。 2.人品决定产品,思路决定出路。 ■由技术型人才到管理型人才 4.卓越生产现场的组成结构 生产主管的工作目标及计划性 生产主管的工作目标及计划性 生产准备检查表 3.班中要控制的事情 ----有备无患的过程决定结果 3.班中要控制的事情 ----生产进度需要随时掌控 5.生产日清管理工作标准 WORKSHOP WORKSHOP WORKSHOP 员工教导与培育 1.员工能力与资格分析 ①.把管理者与员工区分的第一功能是教导别人。 ②.不是以你的标准去衡量员工,而是以你的标准 去教导员工。 ③.员工没有学会,是因为我没有教导好。 ④.教导员工是最好的学习方式。 3.工作教导的定义 3.工作教导的定义 4.有缺点的教导示范 5.OJT工作教导的意义 ---在企业管理中培训最具增值意义！ 何谓OJT:-----on the job training指在工作岗位上的培训。 7.OJT四阶段指导法 放松学员的紧张心理 告诉学员学习的内容与目的 确定学员对该作业的掌握程度 使其处于正确的位置。 8.OJT培训效果评估 QC组多能人员岗位表 沟通中“看”的技巧: 沟通中“问”的技巧: 管理名言:被“问”出来的答案更容易被执行! 案例分析:一个女作业员的故事 在一家约有5000多名员工的中型电子工厂里,第三装配线共有45名作 业员负责作最后的组立工作，由班长陈丽华负责领料及人员管理。该装 配线有一位作业员林美丽,因工作认真,上星期刚升为助理（助理以后将 优先安排升班长),她负责协助班长并整理材料。生产线第一位资深作业 员李莉莉,她除了装配工作外,同时还要再检查一次上线的材料。 这天中午上班,班长就听到林美丽将一蓝子材料丢到地上哭着说「我 不要做了」,接着就冲到洗手间去了,而李莉莉正满脸怒容在现场嗔目叱 责，其他作业员都围过来问东问西。 李莉莉向班长表示：「今天材料不但送迟，而且乱七八糟。」 班长 听后心里非常生气，拿了两个损坏的零件去见课长,建议要处罚林美丽， 并不让她再担任助理工作。课长叫她不要急,先找别人代理助理的工作， 林美丽那里要再去问清楚，然后再决定如何解决。 提问:如果您是课长,您将如何沟通此事且如何作善后？ 什么是激励? 经典案例:斯瓦格的激励技巧 1912年,美国钢铁大王卡耐基以100万元的年薪聘请查理·斯瓦格为公司的第一任总裁。斯瓦格具有非凡的激励部属的才能。 斯瓦格上任后不久，他管辖的一家钢铁厂产量落后，斯瓦格问为什么，厂长说，工人软硬不吃，不愿干活。那时正值日班工人快要下班,即将由夜班工人接班。斯瓦格用粉笔在地上写了一个大大的“6”字后，默不作声地离去。 夜班工人接班后，发现地上的数字，好奇地问是什么意思。日班工人说，总裁今天来过了，问我们今天炼了几吨钢，便把数字写在地上。 次日早晨，斯瓦格来到工厂，看到地上的数字变成了“7”。日班工人看到“7”，知道自己输给了夜班工人，心里很不是滋味，决心给他们点颜色，大家加倍努力，结果炼了10吨钢。两班工人的不断竞赛，使这家工厂的产量不断提高，产量跃居所有钢铁厂之冠。 问题:斯瓦格采用的方式满足了员工的哪些种类的需要？ ㈠.新员工流动的主要原因： ①.忽略新员工的第一感受。 ②.随意变更新员工的工种与工作内容。 ③.工作任务交待不清楚。 ④.只给新员工安排初级工作。 ⑤.给新员工的工作压力过大。 ⑥.不给新员工一定的磨合期。 ⑦.急于把新员工推入工作中去。 ㈡.新员工流动的防范措施: ①.给新员工最热烈的欢迎。 ②.介绍同事及环境。 ③.详细说明公司政策及法则。 ④.解释薪酬计划与升迁计划。 ⑤.做好新员工指导人计划。 ⑥.了解新员工心中的问题点。 品管员辅导培训计划表 ㈢.老员工流动的主要原因