理货员的管理和培训.pptVIP

理货员的管理与培训 ——销售部 理货人员是公司最前沿的工作者，在很大程度上产品在终端的表现力都取决于他们。但在很大程度上公司基于不能直接或有效管理，对这些辛勤付出的人群疏于关怀。当一个产品完成前期的空白网络布点建设，要表现出产品的竞争力与销售最终展示效果都靠靠他们。我认为他们是企业非常重要的功臣。 理货员选择在公司效力的基本因素： 能够提供良好工作环境的企业（企业规模） 合适的工资水平（工资水平处在行业中等偏上最好，定时的工资发放） 有良好的福利待遇（正常的工作时间，合理的假期，各种福利和补贴） 较好的培训机会（感受到企业荣誉感，技能的提升，有升迁的机会） 一个可以自己懂得的经验总结并与大家共享的领导(及时的将公司政策制度组织学习)。 理货员工作的职责与行为规范 负责将超市货架调整为符合公司要求，杜绝单品流失。 负责超市相关人员的可请关系建立与维护。 执行公司拟定活动和过程控制，结束后做好评估。 协助做好进场费用评估与直接领导安排的相关工作。 对理货员的日常工作进行指导.监督和跟踪管理。 常备用品有：公司宣传册，小件成列道具，客情关系用品（如广告笔，围裙等），抹布以及季节个人备品（矿泉水，风油精（防止中暑）等）等 理货员：25分钟八步理货法 进店和店面理货人员打招呼。 2分钟 整理店面成列。 6分钟 对油污，残次进行处理。 5分钟 登记报表及断缺货。 2分钟 了解竞争产品情况。 2分钟 找相关人员补货与处理相关事宜。 3分钟 和柜组长进行攀谈增进客情关系。 5分钟 道谢离开 以上是经过很多同仁一起总结，交流共同得出。有很多的不足，请多多交流以便更加完善，可以拿出去的与大家分享的培训文档 谢 谢 * *