运行维护服务质量考评程序.docVIP

安徽送变电工程公司运检分公司 版次：A/0 程序文件 页次：1/11 运行维护服务质量考评程序 OM-MP25 0 新订 编写组 华亿明 陆振田 2006.09.08 修改号 修改页次 编制 审核 批准 实施日期 运行维护服务质量考评程序 1．运行管理考核 主办部门 过程 程 序 要 求 填报的记录 生技科 班组运行管理状况检查 职责：运行专责、检修专责和安全专责进行。 运行管理过程验证： 验证的过程：班组记录的验证、线路现场的巡视及检测； 验证的内容：执行手册程序文件、规程规范、标准的情况、责任落实情况、作业记录与台帐管理等。 频次：每季度检查。 监测记录：抽检结果每季度汇总记录于《班组考评记录表》中。 班组考评的年平均得分率（取小数点后3位）×班组标准系数+0.1=班组年终实际系数（取小数点后2位）。驾驶班平均系数直接确定，不与得分率联系。 班组考评记录表 3．服务业绩考评（人员考评） 主办部门 过程 程 序 要 求 执行的标准 填报的记录 班组 班组成员民主互评 由班长组织、专职监督（巡检班由运行专职监督、带电班由带电专职监督、驾驶班由综合办主任派人监督），进行班组的民主互评，班组成员为除全民制工人以外的人员进行评价并打分（驾驶班成员由各班班长及后