潜能的定义和开发之 ——情绪力.doc

潜能的定义和开发之 ——情绪力 1.定义 情绪智力又称为情感智力,情感智慧或情绪智能。 　　情绪智力，即情绪力，是近10多年来对教育最有影响的思想之一，它的理念是，教育者引导被教育者了解和控制自己和周围同学以及相关人际情感的能力将决定被教育者能否有更好的学习表现。 情绪智力（emotional intelligence）的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)提出的，是指“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。 换句话说，情绪智力也就是识别和理解自己和他人的情绪状态，并利用这些信息来解决问题和调节行为的能力。在某种意义上，情绪智力是与理解、控制和利用情绪的能力相关的。 延伸阅读：美国校园中不断增长的学生变得具有攻击性和产生沮丧心理的案例使丹尼尔?高曼(Daniel Goleman)对这一现象进行了研究.丹尼尔?高曼对全世界121家公司与组织的181个职位的胜任特征模型进行分析后发现：67%的胜任特征与EI(情绪智能)相关.在他1995年出版的《情绪智力》一书中，高曼阐述了他的研究结果。他认为，人类的自我意识、自我约束、毅力和全情投入等能力对一个人一生的影响在大多数时间内都要比智商更为重要。高曼宣称如果忽视了情绪智力因素的存在，对我们自身发展是不利的，而儿童更应该在学校期间就开始接受情绪智力的教育。 目前情绪智力理论主要有三种：Salovey和Mayer的、Bar—On的、Danial Goleman的情绪智力理论模型。Salovey和Mayer的情绪智力概念和理论模型1990年Mayer~Salovey提出了情绪智力的概念，他们给情绪智力下的定义是“情绪智力是社会智力的一部分，包括区分和调节自己与他人的情绪，以及运用情绪信息引导思维的能力。2 Danial Goleman的情绪智力概念及理论模型 1995年，哈佛大学心理学家Danial Goleman把情绪智力定义为：了解自身感受，控制冲动和恼怒，理智处事，面对考验时保持平静和乐观心态的能力，这些能力可概括为五个方面：认识自己情绪、管理自己情绪、自我激励、认知他人情绪和妥善处理人际关系的能力。Bar-on的情绪智力概念及理论模型1997年，Bar on提出，情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际能力的总合。他认为情绪智力是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素，直接影响人的整个心理健康。2000年，Bar on进一步指出，情绪智力是影响有效应对环境要求的一系列情绪的社会的知识和能力。Bar-on的理论模型由五大维度组成个体内部成分；人际成分；适应性成分；压力管理成分；一般心境成分。 　 EI的水平并非由遗传所决定的，也不是在儿童早期阶段就已发展定型的。与IQ不同的是(IQ在十几岁以后就不太变化)，EI的水平在人的一生中能通过不断的学习而得以不断地提高，它能从经验中不断地汲取营养。对人的 EI水平进行的一项追踪研究显示：随着个体越来越善于调控自己的情绪和冲动，更善于激励自己以及共情能力的增强和社交技巧的不断丰富，人们在EI上的能力表现也不断地得到提高。用一个老套的字眼来形容这种变化就是“成熟”。 由于EI可经由后天的学习和经验而不断提高，因此拥有高EI并不是一件可望而不可及的事。要想成为一名成功的人，你不但应该学习相关领域的新知识、新技能，也应不断地有意识地提高自己的EI。教育单位则可以通过一些激励措施，及开展相关的培训，提高学员的EI。 2.情绪力的几个条件 作为通过培训方式进行辅导的心理学家，高曼对哈佛大学的心理学家霍华德·加德纳（Howard Gardner,加德纳以开发多元智力理论而著称于世）和耶鲁大学的心理学家彼得·萨洛威（Peter Salovey）的思想进行了进一步延伸。在他的著作中，高曼引用了萨洛威对情商所下的定义。萨洛威认为，情绪智力主要体现在以下五个方面： （1）认识自身情绪的能力 （2）妥善管理自身情绪的能力 （3）自我激励 （4）认识他人的情绪 （5）人际关系的管理 3.情绪力的训练 我们在课程教学中融合了大量的对学员情绪力激发和培养的引导。具体体现在“感知”、“热身练习”、“创作”、“老师的话”“欣赏与分享”创想活动中。 （1）充分地参与学习创作 让学员在感觉观察物体的学习创作中能认识自己的感觉、情绪、情感、动机、性格、欲望和基本的价值取向等，并以此作为观察与创作行动的依据。 （2）妥善管理自身情绪的能力 　　对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我认识、自我协调，并通过画纸、画笔和创作加以释放。比如，除了在心里可以自我安慰，主动摆脱焦虑、不安情绪，也可以通过画画或设计来抒发。有人发现，当自己情绪不佳