基于多目标模糊评价法的项目经理胜任力模型的研究.pdfVIP

基于多目标模糊评价法的项目经理胜任力模型研究 刘 玲 陈 欣 吕新颖 (武汉科技大学管理学院 湖北 武汉 430081) 摘 要 ：项 目经理的职业素质、能力、信用将直接影响到工程项 目建设的成败 ，也影响到企业形象的 优劣以及行业的发展前景，而其职业素质、能力、信用直接体现在项 目经理的品德、能力、勤劳、业绩等方 面 因此在项 目经理胜任力评价 中要将 “德、能、勤、绩”四者有机结合，对其进行全面、综合评价 ，并运用 “领 先度”指标对评价结果进行分析．为项 目经理的选拔、任用、继续教育和职业发展提供科学依据 。 关键词 ：胜任力；德、能、勤、绩 ；领先度 ；多 目标模糊评价法 中图分类号：F240 文献标识码 ：A 项 目经理是施工企业的一个关键 面进行研究 从总体上看 ．主要分为两 起到模范带头作用。②爱岗敬业。俗语 管理岗位 ．是施工企业法定代表人在工 个方向：一是不 区分 “素质”和 “能力”的 道 ．干一行爱一行 项 目经理应该培养 程项 目上 的授权代理人和主要责任人 差异 ．将两者综合起来看 ．将胜任力表 自身对本职工作的感情 ．真正做到用满 项 目经 理作 为工程项 目实施 阶段 的最 述为 “综合能力”或者 “综合素质 ”：二是 腔热情对待工作。③廉洁奉公。项 目经 高管理者 ．负责工程项 目管理的各个方 区分 “素质”和 “能力”的差异 ．将两者均 理作为工程项 目部 的领导 ．其行为和作 面 ，掌握着整个工程项 目的进展 。因此 ． 作为胜任力的有效组成部分 即项 目经 风影响着整个项 目管理团队 作为项 目 要求项 目经理必须拥有过硬的综合素 理胜任力：素质+能力 经理 ．要认真学习 国家 、行业和企业 的 质以及 良好的职业信用 根据建筑行业 1．1 素质 管理法规和规章制度 ．并 自觉 、严格 约 对项 目经理职业化 、市场化 、专业化 和 素质的含义有狭义和广义之分 狭 束 自身行为 信息化的总体要求 ．项 目经理的职业素 义的素质是从生理学和心理学 的角度 (2)身体素质 由于项 目经理 岗位 质和能力主要包括 “品德 、能力 、勤劳 、 进行定义的．即所谓 的 “遗传素质 ” 广 和职业的特殊性 ．工作中需要处理 的事 业绩 ”等方面 ．如何从这 四个方面对项 义的素质类 似于能力 ．均具有可培养 物繁多 对 内．要处理好项 目部 内部工 目经理胜任力进行科学和综合的评价 ． 性 ．指人在先天生理条件 的基础上 ．通 作 ．制定规章制度并指导实施 ．工程项 不断提高项 目经理的职业素质和能力 ． 过后天 的环境影响和教育训练所获得 目实施时要进行成本 、进度和质量控 保证实现项 目目标和确保项 目成功完 的、内在 的、相对稳定 的和长期发挥作 制 ，并为安全生产负责 ：对外 ．要处理好 成 ．是事关建筑行业科学发展以及建设 用 的身心特征及其基本品质结构 ．通常 与业主、所在企业、分包单位的关系 高 和谐社会所必须研究和解决 的的重要 也可 以称 为素养 主要包括人的道德 、 强度的工作 ．需要项 目经理具有好的身 课题 智力 、身体、审美素质和劳动技能等。 体 。身体素质主要包括两个方面：①身 (1)道德素质。道德素质即要求项 体健康 。身体强壮 ，无重大疾病，抵抗力 1 项 目经理胜任 力 目经理具备 良好的道德品质 ．在项 目管 强等。②精力充沛。需要具有饱满的精 与项 目经理职业素 质和能力紧密 理过程中坚持正确 的经营方针 ．遵守法 神投入到工作中 ，项 目经理在实际工作 联系的是 “胜任力”概念 “胜任力”一词 律规定和合同要求 ，不以损害国家、企 中，主要工作是沟通与协