嫡权法在供电企业营销效果评价中的应用.pdfVIP

第21卷第2期 现 代 电 力 V.I.21 2004年4月 MODERN ELECTRICPOWER Apr. N2o00.42 嫡权法在供电企业营销效果评价中的应用 汪时辉 ‘李 翔2 牛东晓’任 峰， (1.华北电力大学经济管理系，河北保定。71003;2.华北电力大学(北京)工商管理学院，北京102206) 摘 要:首先根据供电企业的特点建立了一套用以评价营销效果的指标体 系，采用滴权法来建立评价模型，运用定量与定性相结合的方法来评价供电企 业营销效果。然后以一个算例对该方法进行实证研究。结果表明:嫡权评价方 法能充分考虑获得信息的多少和质量，将其用于评价供电企业的营销效果，可 以得出比较中肯客观的结论。 关健词:电力市场;营销效果;嫡权评价;多目标决策 中圈分类号:F274 文献标识码 :A 文童编号:1007-2322(2004)02-0087-04 随着社会主义市场经济的深人发展，曾经作为 性，能援盖评价内容。可行性指待选的指标具有可 垄断行业的电力企业也被推人了市场的洪流。供电 操作性，不具备操作性的指标应予舍弃。 企业将面临来自替代能源、客户自备电厂和同行业 ②考虑到当前国内电力营销的现状，应增加反 等3个方面的激烈竞争。研究电力市场、制定电力 映供电企业内部员工营销意识指标。在我国由于长 市场营销战略与规划已经成为电力企业工作的核心 期计划经济的影响，供电企业的营销水平还是很低 与重点。为了客观公正地评价营销效果，发现营销 的，要在营销上赶上世界先进水平，还有很长的一 活动的潜在问题，针对不同的竟争态势，及时对营 段路要走。供电企业的某些管理者真正缺少的是如 销策略进行调整、改进，以取得现实或潜在的电力 何思考营销间题的思路，缺少对供电企业营销具有 市场营销效果最大化，对营销效果进行定性和定量 战略意义的宽阔视野和深谋远虑，缺少的是对供电 的评价就显得至关重要。 企业营销效果的评价能力。这不但是供电企业普遍 目前国内外对于电力企业的营销效果评价的研 缺乏内在营销力度的原因，也是制约我国电力市场 究还较少涉及，还没有一套系统的行之有效的方 发育的瓶颈。 法。本文采用嫡权法对供电企业营销效果进行综合 ③现代营销观念要求我们在评价营销效果时， 评价，并通过实例分析说明这一方法用于评价营销 不但要考虑其有形效益即经济效益，而且要考虑它 效果是有效和可行的。 带来的社会效果和商誉等无形效益 1营销效果评价指标的确定 ④必须考虑电力行业的特殊性。如比较平稳的 用电负荷曲线对供电企业意味着较低的运行成本和 1.1 评价指标设计的指导思想 较高的设备利用率，而且可以提高电力系统的安全 ①目的性、全面性和可操作性。这是选取评价 系数。因此削峰填谷理应成为电力营销人员工作的 指标的共性原则。目的性是指选择的评价指标必须 一项重要内容。相应地，在评价营销效果时应该增 与评价内容有关。全面性则指选取的指标要有代表 加负荷率这一指标。 收稿日期:2003一12一25 若金项目:国家自然科学基金资助项目 作者简介:汪时辉 (1979-)，男，硕士研究生;李翔 ((1949-)，男，教授，从事电力市场及市场营销方面的教学与研