电子商务时代的企业网络研究--思科.pdf.pdfVIP

2007年 1月 中 国管 理 信 息 化 Jan.，2007 第 10卷第 1期 ChinaManagementloformationization Vol.10，No.1 电子商务时代的企业网络研究 以思科公司为例 戴黎燕 (中山大学 管理学院，广州 510275) 摘【 要」电子商务的发展改变了企业的竞争方式，由多个企业组成的企业网络成为参与竞争的主体之一。本文研究 了企业网络及其形成原因，探讨了电子商务对企业网络的影响以及电子商务时代的企业网络模式，并对思科公司的 企业网络在电子商务上的运作进行了详细的案例分析。 关【键词」企业网络;电子商务;模式 [中图分类号]F27o.7 [文献标识码]A [文章编号11673一0194(2007)01一0021一03 一、企业网络及其形成原因 方式进行的任何形式的商业交易。基于互联网的电子商务 企业网络是介于公平市场交易与层级制之间的一种 促进了企业网络的形成和发展，并使企业网络的运作具有 组织形式，是为了特定的目标或项目，由自由人、团队、组 比较强的可操作性。 织构成的超组织结构，其构成会随着企业网络运作进程、 1.电子商务促进了企业网络的形成和发展 目标完成情况或项目进展而进行增减和调整。企业网络也 电子商务的出现对企业产生了巨大的影响，改善了企 被认为是一“种企业间的长期合作关系，而这种关系是建 业之间、企业与消费者之间的沟通效率，导致企业边界收 立在对产品、服务或技术的交易、分享或共同开发的基础 缩，同时电子商务系统和信息技术的应用使企业的竞争日 上”。在信息技术和新经济飞速发展的今天，企业网络淡化 趋激烈，企业迫切需要和其他互补性企业形成联盟关系， 了成员间的产权关系，更强调成员间的资源互补和总体的 利用资源共享效应尽可能将研究开发、生产和服务的周期 整合能力，以降低成本和风险并达到技术上的关联。 压缩到最低限度，从而取得竞争优势。企业网络是新技术、 许多学者对企业网络的形成原因进行了研究。Prefer 新竞争和专业分工的结果，电子商务作为信息技术的集大 Nowa雌98句从资源的相互依赖性角度来解释企业组织 成者会促进企业网络的形成和进一步发展，并使企业网络 的网络化，认为随着企业日趋专业化，企业在市场竞争中 的速度经济性和网络经济性的效果更加显著。 面临的不确定性或风险也会随之加大，企业通过与资源相 2.电子商务使企业网络更具可操作性 互依赖性较强的企业建立长期合作关系以规避市场风险。 电子商务所采用的信息技术和各种物理网络使企业 Andrew邓998)从竞争角度来研究企业网络，认为企业间的 网络的构建和运作更具可操作性，并由于其协议的全球通 网络化发展应被理解为是面临新的市场行为时各企业间 用性和可扩展性，成为企业间联合的媒介和实现场所，实 相互竞争的结果，只有在竞争中获胜的企业才能获得其他 际上构建在电子商务上的企业网络的运作本身就是企业 企业的信任，才能获得建立长期合作关系的机会。 与企业之间的电子商务(BZB)。在电子商务时代的企业网 Williamson(l976)从交易成本的角度来分析企业网络的成 络中，企业网络中的其他成员，包括企业的供应商、分销商 因，认为企业网络可以使企业减少与合作企业间的讨价还 等重要合作伙伴均能通过企业外联网进行合作。外联网是 价成本，降低合作企业采取机会主义行为的动机，从而最 企业内联网的延伸和扩展，被视为企业信息系统的一种新 大限度地降低交易成本。Kougut(l990)总结和发展了以上 的应用形态，是网络内企业之间为了满足安全通信、合作 的观点，认为企业组织网络化发展的首要因素是可以带来 和商业需要而对互联网技术的使用，外联网使企业可将企 交易成本的下降，其次可以使企业得到其他厂商的策略行 业网络内的其他企业和客户纳人到企业电子商务系统中， 为支持，最后可以使企业得到其他企业的关键知识，同时 使企业网络中的其他成员能获得企业内联网上的一些重