浙江润迅通信发展有限公司简介【荐】.docVIP

浙江润迅通信发展有限公司简介 润迅通信集团有限公司成立于1990年，是在中国市场上提供创新型呼叫中心服务的先驱。集团公司在北京、上海、广州、深圳和香港建立了具有国际先进水平的联网呼叫中心平台，为国内外企业用户提供全方位外包呼叫中心服务，一直以来居于国内最大的移动领域呼叫中心服务提供商。 浙江润迅公司隶属于润迅通信集团，在浙江地区广泛开展呼叫中心业务外包、人力资源外包等服务业务，目前外包员工逾3000人以上，在温州、宁波、金华、绍兴等地均设有分公司，并与各大通信运营商建立了长期、紧密的合作关系。现因业务发展需要，诚聘以下岗位： 岗位名称：◇ 12580秘书话务员——见习岗 ◇ 10086外呼话务员——见习岗 岗位职责： ◇12580秘书话务员——见习岗：负责12580客服热线的电话接听、解答咨询等服务工作 ◇电10086外呼话务员——见习岗：向移动用户推荐新产品、套餐以及客户回访等外呼工作； 职业素养： ◇ 遵守考勤制度，坚守岗位，认真做好各项营销服务的任务，实现高效工作； ◇ 具备良好的服务意识与一定的营销技巧，在开展电话外呼的过程中用语规范、业务介绍，准确、保障客户感知，并能及时解答客户其他业务问题； ◇ 努力学习专业知识和移动业务知识，及时掌握最新业务动态，不断提高业务技能； ◇ 遵守职业道德和各项规章制度，严格执行安全保密制度。 岗位要求： ◇ 普通话标准，口齿清晰； ◇ 形象端庄，熟悉计算机操作，中文录入30字/分钟； ◇ 服务意识强，亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳，条件优秀者可适当放宽标准。 待遇： ◇ 见习期3-6个月（根据实际工作表现确定）； 见习期待遇标准为：960元/月+工作餐+意外保险； ◇ 见习期满直接转正，按正式员工薪酬标准执行； ◇ 正式员工薪酬标准为：基本工资+绩效工资+福利（含工作餐、五险一金等），约1500—2000元左右。 工作地址： 浙江省杭州市 以上岗位一经录取，公司提供舒适的工作环境，丰富的学习平台以及广阔的职业发展通道。