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考试科目:人力资源管理 考试时间:120分钟 试卷总分100分
考试班级:
题号
一
二
三
四
五
六
七
八
九
十
总分 得分 评卷教师
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确的答案,并将其号码填在题干后的括号内。本大题共10小题,每小题2分,共20分)
1、人力资源规划的实质是 ( )
A、供需平衡 B、供需失衡
C、供需暂时平衡 D、供需暂时失衡
2、从规划期限上看,( )称为人力资源长期规划
A、1-3年 B、2-5年
C、1年以上 D、3年以上
3、德尔菲法是美国 ( )公司提出来的预测方法。
A、伍德公司 B、兰德公司
C、麦肯锡公司 D、德尔菲公司
4、 马尔可夫转换矩阵法主要用于( )
A、人力资源需求预测
B、人力资源供给预测
C、人力资源需求预测与人力资源供给预测
D、不确定
5、工作描述的本质是( )
A、分析任职者的条件 B、确定工作的具体特征
C、工作条件的描述 D、工作职责的描述
6、通过对人、事、信息三者之间的确定来进行工作描述与任职说明的方法
是( )
A、资料分析法 B、功能性职能工作分析法
C、职位分析调查法 D、管理职位描述问卷法
7、下列哪种招聘方法的招聘成本相对较低( )
A、校园招聘 B、推荐
C、借助中介机构 D、发布广告
8、 培训评估以( )为最终标准
A、实际工作绩效的提高 B、分数高
C、掌握技能 D、被培训人得到锻炼
9、提出需要层次理论,认为人的需要分为五个层次的是( )
A、奥德弗尔 B、赫兹伯格
C、马斯洛 D、麦克里兰
10、公平理论的表现形式中,属于针对本组织薪酬相对于组织外其他组织中具有相似或相同岗位薪酬比较而言的是( )
A、内部公平 B、外部公平
C、员工个人公平 D、上述都是
二、多项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个或多个正确的答案,并将其号码填在题干后的括号内。本大题共5小题,每小题3分,共15分)
1、工作分析的结果可运用到( )
A、工作设计 B、绩效评价
C、培训与开发 D、报酬与福利
E、人力资源规划
2、关于压力面试正确的是( )
A、面试开始时,主考官给应聘者提出意想不到的问题
B、用来测试应聘者的创新能力
C、压力面试一般用于招聘销售人员、公关人员、高级管理人员 D、用来测试应聘者的应变能力和解决紧急问题的能力
E、主考官提出的问题通常带有“敌意”或“攻击”性
3、360度绩效考评的考评者主要是( )
A、被考评者的上级 B、被考评者的同事
C、被考评者的下级 D、被考评者自身
E、人事考评专家及外部顾问
4、公平理论在薪酬制度中的表现形式有( )
A、企业公平 B、外部公平
C、地区公平 D、内部公平
E、员工个人公平
5、属于工作行为评价法的客观评价方法是( )
A、关键事件法 B、行为对照表法
C、等级鉴定法 D、行为锚定评价法
E、行为观察评价法
三、名词解释(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 1、工作分析 2、遮蔽广告 3、结构化面谈
4、关键事件法
四、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分) 1、有效员工业绩考核系统应该具有哪些特征? 2、培训需求的循环评估模型的含义是什么? 3、在企业招聘过程中使用内部补充机制有哪些优点?
4、在招聘录用过程中,使用多元选择方法时,有哪几种原则?5、定量的工作分析方法主要有哪几种?
6、人力资源管理功能的演变主要有哪几个阶段?
五、论述题(本大题15分)
针对录用面谈过程中面谈人
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