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【销售话术】 拒绝处理话术十八 * 是的，人寿保险的保险期限往往比较长，有的甚至是终身保险，一些风险意识较强的客户，就会对自己的续缴能力提出疑问。实际上，业务员为我们设计保险组合，以及保险公司在承保时都会考虑到我们的保费承受能力，一般会将保费控制在我们稳定的年收入的20%以内，超过这一额度，保险公司不会轻易承保。当然，事物是变化的，当我们投保后经济状况发生变，续期缴费有困难时，也不只有退保一条路可走，我们有多种的选择。 * 1、根据《保险法》之规定，利用宽限期条款，可缓解60天的缴费压力。 2、停效。可让自己的保单“休眠”长达2年，然后在经济条件改善后，征得保险公司的同意，可补交保险费，恢复保险合同的效力。 3、变更缴别，通过增加缴费频率而降低每次缴费的压力。 4、减少保险金额，可采取“减额交清”或部分解约两种方式。 5、缩短保险期限。 6、保费垫交。 7、保单转换。 这些方式可以让我们避免退保带来的损失。 * 当然，退保也没有原先想象的那么不可思议，相反，保险合同中关于退保金的约定具有意想不到的优势。 1、因为早期解约的退保金特别低，所以我们绝不会解除一份我们必不可少的保障计划； 2、虽然少，但决比什么都没有好。比如说有一个人带了10万元钱进赌场，他的朋友向他借了2万元，结果是这个人在赌场里输得精光，连身上穿的高档西服都当掉了，出赌场的时候，朋友拦位他，对他说：“你借给我的钱拿去投资还没有收回，我只能先还给你5千元。此情此景，不同的人会不同的理解： * 一人说：“真好，幸亏你借走了2万元，让我现在还有5千元可以穿衣，吃饭，回家；一人说：“要不是被借走2万元，说不定会翻本；一人说：”都是因为进了赌前被借了2万，沾了晦气输掉了。 我想不管怎样，我们都应该持乐观态度。所以，只要投保时根据自己的实际情况，在保险业务员的专业指导下，制定适当的保险计划，一般不会出现续缴困难的情况，纵使出现了，也有多种选择，真的退了保，也是一点老本，有人就是借着退保金东山再起的。 谢谢！