墙衣解答.docVIP

客户百问 1. 你们的墙衣是用什么材料做的？ 天然植物纤维（木纤维 竹纤维 大豆纤维 马铃薯纤维 棉纤维） 2. 看起来好像是用毛线、纸、塑料做的啊？ 本公司绝对不添加毛线、纸和塑料，植物纤维用肉眼看类似于毛线。 3. 这种材料环保吗？有没有气味？ 植物纤维本身就是环保的材料，我们在施工中没有任何味道。 4. 产品有没有检测？检测是否真实有效? 本公司产品经过国际SGS机构的RosH指令的检测，16项有害物质的检测结果均为未检出，证明我公司产品环保无毒。 5. 价格贵不贵？ 比乳胶漆的价格略贵一点，盒中低档墙纸、液体壁纸的价格差不多。 6. 你们用的是什么胶粉？ 果冻胶及其他食用胶。 7. 墙衣是否具有防静电功能？ 原材料已经过防静电处理，碰触不产生静电。 8. 浮雕的表面粘上灰尘怎么办？ 已经过防静电处理的墙衣本身不会吸住灰尘，偶有粘上的也可以用鸡毛掸子或者软毛刷轻松去掉。 9. 墙衣是否具有防火功能？ 我们的材料不防火，但是上墙后有阻燃效果，达到国家B1级标准。 10. 有没有隔热或者保温的效果？ 材料有吸热、吸湿、散热和保温的效果，可以一定限度的调节室内湿度。 11. 墙衣泼水会不会掉下来？ 原则上泼水后的墙衣是不会掉下来的，只要你不刻意破坏它，干透后的效果和之前一样，这也是墙衣的独特回复功能。 12. 会不会掉毛？ 只要不是刻意的去破坏它的结构，我公司的产品本身是不会掉毛的。 13. 能不能隔音? 因为材料本身是柔软、厚实且表面凹凸不平的，可以有效的吸收声波并抑制声波的反弹，所以具有吸音的效果 14. 施工时间长不长？ 一般墙面每小时刻意做到5个平方，若异形墙面施工就要按照造型的困难度决定。 15. 墙面需要如何处理才能施工？ 墙面最基本的要求是施工底层一定要牢固，墙体本身有起鼓、脱落、风化、硝化或者严重霉斑等问题的需要严格处理后才能施工，需要使用腻子打底的墙面不得使用劣质腻子或者胶水，石膏板、木芯板必须通过防水处理，玻璃就可以直接滚涂。 16. 你们施工完会不会影响我家的地板和家具？ 本产品是水性的环保材料，施工的时候不仅仅没有任何气味，也不会有任何挥发性有害物产生，所以不会发生任何不良的化学反应，材料即使掉在地板上了，用干抹布一擦就干净了 17. 墙衣施工完成后多久才能干透？ 这是根据当时的空气湿度、通风状态和日常温度决定的，夏天大概需要24小时，冬天大概需要3-4天。 18. 潮湿、发霉的墙面能不能做墙衣？ 可以做墙衣，它的透气性相当好，但需要在施工墙衣前把霉斑处理干净。 19. 干透后会不会返潮？ 墙衣干透后会在房间空气湿度大的时候吸收空气中的游离水分，在湿度低的时候释放吸收的水分，并还原自己的性状，这本身是墙衣调节室内湿度的一种能力。 20. 墙衣做在墙上能用多久？ 墙衣就像衣服一样，只要你的墙不会坏，它在墙面上的使用期就能随之延长，一般来说墙衣材料本身的老化寿命在10年以上。 21. 墙衣刮伤、破损、涂鸦后如何处理？ 出现这些情况后，首先应该将损坏的部分用干净的水喷湿，等待损坏部分柔软后用刮板取下，滚涂上相同的材料即可，若损坏面积过大，施工难度高，应联系当地专卖店，由专卖店实地评估后安排专业人员处理。 22. 时间长会不会变形、变色？ 一般情况下不会变形，产品带有柔韧性，具有极强的拉伸和收缩能力。采用不同颜色的植物纤维合成的墙衣，产品在室内是不会变色的。 23. 太阳或紫外线照射会不会产生变化？ 直接长期的照射，产品会有一点褪色。不要将产品做在室外，尽量避免强烈阳光的长时间直射。 24. 会不会吸附油烟？吸附后如何清洗？ 墙衣里面具有一定程度的孔隙，在油烟区域会很容易吸附油烟。因为油烟具有极强的渗透性能和侵蚀性能，任何产品吸附油烟后都不利于清洗，所以墙衣也应该尽量避免做在油烟区域。 25. 在什么条件下墙衣会显得比较靓丽？ 因为墙衣具有不同的花色和特殊效果，不同的墙衣会在不同的光线下显现自己独特的效果，所以在选购产品的时候应该询问专卖人员，通过合理的灯光布置和搭配，达到更加绚丽的装饰效果。 26. 当天气变化时是否会有某些影响？ 由于墙衣的保护，对于室内温度会有一定的隔绝作用，这一点在室内满涂的时候特别明显，所以墙衣能一定程度的稳定室内温度。墙衣本身具有调节湿度的能力，也具有收缩的能力，所以温度的变化不会影响到墙衣并本身。 27. 如果我对某次施工不满意怎么办? 涂装好的墙衣，在干燥后感觉不喜欢，可以喷湿水后用专用的工具取下来，滚涂到其他地方，所以墙衣是可以重复使用的。但是墙衣在重复使用的过程中可能会造成某些难以