如何表扬员工.ppt

如何表扬员工 一、表扬需遵循的基本原则： 1、表扬要及时。 2、表扬要对事不对人。 3、意在表扬之外。 二、一般会议表扬 1、概念： 一般会议表扬是一种较为正式的表扬，它是以召集会议的形式旗帜鲜明地表扬和倡导积极的行为、树立正确的舆论导向，为更好地开展工作奠定一个好的基础。 我们平常比较熟悉的表彰会、庆功会以及月末年终召开的总结会等，都会涉及到表扬的内容。 2、模板： 以总结、概括成绩开头（例：我们***房地产项目取得了重大进展，一期工程竣工并验收合格）； 以某某员工（部门）的贡献总起（例：在项目建设中，***勤奋敬业、踏实肯干，无怨无悔地加班加点，付出了很多很多）； 以“还有许多同志和部门在项目建设中也做出了突出贡献”（或：诸如此类的事还有很多）等句式转折； 以列举其他同志或部门的贡献拓展表扬的覆盖面（例：比如后勤部门发扬团队精神，密切配合整体工作，做好物资保障，为工程的顺利完工做出了突出贡献）； 最后，也是最重要的一点，就是要以激情的号召做结尾，引领并树立正确的舆论导向，激发大家的热情和干劲（例：我们希望大家认真向这些同志学习，勤奋敬业、忘我工作，努力夺取下一阶段工作的全面胜利！） 例子 4、练习： 模拟一次单位或部门内部表扬会议，自己创设情景。 三、现场会议表扬 1、概念： 现场会议表扬，是一种通过临时召开的会议而专门进行的正规表扬。与一般会议表扬不同的是，它是要重点表扬某人或某事，具有更强的时效性、针对性和震撼性。 2、模板： 一要开门见山的点明会议的主旨（如，员工们，我们今天召开这个现场会，主要是针对***同志在***过程中的出色表现予以表扬）。 二要详尽叙述****同志的先进事迹，做到有血有肉，并在此基础上提升一个有益的结论（如：***同志之所以能够这样做，是因为他一心扑在工作上，不患得患失，不斤斤计较。我们在工作中就需要这样的精神）； 三要用对比的方法，对不正确的行为予以严肃的批评（如：说到这里，我也要提醒一下个别同志，请你们认真思考一下，自己的工作态度是不是积极，自己对待工作是不是投入，自己的工作是不是做到位了）； 最后，要不失时机的发出号召（如：我希望通过今天这个会议，大家能够真正有所触动，积极调整自己的行为，全力以赴、认真工作等等）。 视频片段 练习： 模拟一个现场会议表扬的场景，讲一段话。 企业家班学员案例 四、随时表扬 1、概念： 随时表扬，是主管领导在工作过程中，针对下属的突出表现，以较为随意的方式口头进行的表扬。 2、示例： “这绝对是个好主意，你真能干！” “这堂课讲得不错，深入浅出，效果很好。” “真有你的，这个价位居然让客户接受了，不简单啊。” “看这表做的，规规矩矩，一目了然，不错！” “什么都难不住你啊！” 3、注意事项： 1）随时表扬一定要具体，就事论事，哪里好就表扬哪里，否则容易使员工产生我哪里都好，甚至“功高盖主”的心理，助长员工的骄傲情绪。 2）不赞成采用过分幽默的表扬，比如明贬暗赞、以讽代赞等等。因为工作中的表扬是一件很严肃的事，不合事宜的幽默，会起到相反的效果。 THANK YOU 北京大学精英企业家演讲力高级研修班 竞聘轻松过关讲座 主讲：文若河 精彩课程 即将开始 北京大学精英企业家演讲力高级研修班 主讲人:文若河 北京大学精英企业家演讲力高级研修班