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平衡积分卡和SWOT分析ppt.pdf
衡计分卡 简 介
制作者：周燕萍
日期：2010年9月
方圆标志认证集团厦门有限公司 地址：厦门市湖滨南路170号 电话：0592-2699202 WWW.XMCQM.COM.CN
内容目录
一、平衡计分卡的起源与概要
二、导入 衡计分卡的流程
三、成功实施BSC 的基本条件
四、实施BSC的最佳时机
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1-1:起源
§创始人： 哈佛商学院教授：罗伯特S 卡普兰
(Robert S Kaplan)
复兴全球战略集团总裁：大卫P 诺顿
(David P Norton)
1992年
为期一年的项目研究
业绩评价领先 平衡记分卡
的12家公司
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卡普兰教授 大卫.P.诺顿
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2000年始 战略执行的工具
1996年始 战略管理的工具
1992年始 绩效考核评价的工具
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1-2 :BSC的思想
关键词： 衡 计分 卡
四个平衡的概念：
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