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- 2016-09-13 发布于广东
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中华零售网 邀约拜访技巧 EBDOOR销售“雏鹰”培训系列课程 * 讲师:李林 怎么邀约才可以达到签单 什么时候最适合约见 怎么样诱导客户约见 电话中的伏笔 约见的时候该注意什么? 什么时候最适合约见 当客户连续问产品或价格问题的时候,我们可以试探的提出约见的机会,这时候不要太急.因为也许客户还需要进一步了解 诱导客户约见思路 让客户询问我们产品价格 和同行产品对比 优势 劣势 分析对方广告模式 查出(或问出)客户投入广告模式 介绍公司及自己专业性负责行业 确认客户公司名称及产品 约 见 电话中的伏笔 客户是上帝 客户不是上帝 客户要考虑怎么办? 怎么样回答收费问题? 客户是上帝 在电话的过程中,客户就是上帝,有一个定律是这么说的: 1: 客户永远是对的 2: 如果客户错了请参考第一条 客户不是上帝 如果客户一再的否认我们介绍的产品?那个时候说客户是上帝,客户是对的?那么我们就完了!所以这个时候,我们可以否认他的一些观点!但是要讲究策略: 例如:李经理,您的某些看法我不是很赞同,我必须提出来,也许您觉得我不懂礼貌,但是我不能为了和您合作而让您的错误继续下去,今天也许您由于我的奉承您和我合作了,但是明天您也许因为我的奉承而损失了一大批客户,那我就是罪人,我宁愿您不和我合作,也不想让您的
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