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浅谈如何进行销售 福建省新达保温材料有限公司 浅谈如何进行销售 目 录 一、营销和销售的联系和区别 二、如何做好销售 （一）、勤奋（脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤 ） （二）、灵感 （三）、技巧 （四）、销售人员应该学习哪些知识 （五）、公司有哪些产品 （六）、公司产品的销售对象及特性 （七）、目前公司营销现状 （八）、公司如何营销以及提升企业营销管理水平的对策 一、营销和销售的联系和区别 在开始谈销售之前先跟大家说说销售和营销：很多人会把销售和营销混搅在一起，其实销售和营销是两个不同的概念，销售应该含盖在营销里面，是营销的一部分。 营销是指“经营和销售”，在一个企业的发展过程中，有两个因素缺一不可，那就是“营销”和“公关”，就好比鸟的一双翅膀，缺少任何一个都飞不起来! 在营销这个概念里面，“经营”更多涉及的是管理，而且趋向于企业内部的管理；而销售则更多的是对外：就是面对竞争异常激烈的市场，如何使我们的产品顺利流通到消费者手中，实现利润。 如何管理好我们的销售团队，充分激发潜能，实现团队力量最大值；如何构建我们的销售网络；如何维护管理好我们的客户，这都是销售工作含盖的内容。 销 售 营 销 经 营 一、营销和销售的联系和区别 因此，销售也离不开管理，没有好的管理就没有好的销售。现在的很多企业当中，懂得经营的不一定精通销售，而一个销售专家也不一定是一位好的管理者，这样既懂得管理又懂得销售的人才奇缺. 例如： 巨人集团的史玉柱，脑黄金的奇迹众人皆知，他虽懂销售但管理跟不上，巨人大厦消失了；IT行业的实达电脑，曾创造了从16个人到16个亿神话，却也终因有一群只懂管理而不懂市场的人而在IT行业消失； 海尔总裁张瑞敏，之所以有海尔今天的辉煌，位居家电业榜首，就是他即懂得管理又懂得销售。所以大家千万别只顾埋头苦干，应该学学管理之道，机会对于我们每个人都存在，只要大家都准备好，没准有一天一位营销专家在我们“新达保温”诞生了呢! 那么如何能做好销售呢？ 二、如何做好销售 销售包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售。 二是销售人员如何做好销售。 今天跟大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。 爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”； 著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”； 乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。 不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以得出一个道理：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：  销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气  不知大家对这个公式认同吗？ 那么如何做好销售有了答案： 二、如何做好销售 （一）勤奋(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)  要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗!勤奋体现在以下几个方面： 1、勤学习，不断提高、丰富自己 （1）学习自己销售产品的知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。 二、如何做好销售 （2）、学习、接受行业外的其它知识，社会上的一些热点话题也是销售人员应该关注的。 就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么，聊家事、时