深度访谈法与焦点团体访谈法.ppt

深度訪談法與焦點團體訪談法 政大第三部門研究中心 講師：潘淑滿 副教授 台師大社工所 何謂『質性研究』（qualitative research）? 妳/你對質性研究的瞭解是甚麼？ 甚麼議題適合質性研究？ 甚麼樣人格特質適合從事質性研究？ 質性研究者應該有何種信仰或價值觀？ 質性研究與深度訪談 為甚麼質性研究者大都會運用深度訪談法來進行收集資料呢？ 深度訪談法與質性研究本質的關連 甚麼是『深度訪談』（in-depth interviewing）？ 談話是人際溝通最基本的媒介與工具 每天每個人都會透過會談方式與人溝通 那麼經常談話的人深度訪談的技巧就好嗎？ 思考一下：為甚麼要運用深度訪談法 研究者希望透過深度訪談獲得甚麼樣的資料？ 研究者在運用深度訪談法時應該注意甚麼？ 研究者應如何運用深度訪談法？ 深度訪談法有那些限制？ 甚麼是『深度訪談法』？定義 伙伴關係的對話之旅 語言與非語言訊息的交流 有目的的談話過程 瞭解受訪者的感受 看法 意見與認知 訪問者與受訪者共同建構的社會事實 第一手的資料 深度訪談法具有那些特性？ 專業/信任關係 研究者就是研究工具 研究者豐富生活經驗 具有高度敏感性特質 瞭解現象、行為或事件意義 雙向溝通交流與互動過程 開放與彈性原則 深度訪談法具有那些功能？ 瞭解內在感受與想法 瞭解生活經驗與歷程 多重視野瞭解受訪者 重視互動過程與信任關係 邊緣人的發聲機會 訪談類型：訪談法與深度訪談法之關連 一 依訪談問題嚴謹度 ?封閉型－結構型 ?開放型－無結構型 ?半開放型－半結構型 二依訪談情境 正式訪談 非正式訪談 訪談類型：訪談法與深度訪談法之關連 三 依訪談接觸方式 非面對面訪談：電話訪談 面對面訪談：面訪 四 依訪談人數 個別訪談法 焦點團體訪談法 structured interviewing:definition a situation in which an interviewer asks each respondent a series of preestablished questions with a limited set of response categories…all respondents receive the same set of questions, asked in the same order or sequence, by an interviewer who has been trained to treat every interview situation in a like manner structured interviewing：example-減重 甚麼時候開始一天的進餐 每一天進餐時都吃些甚麼？ 第二次進餐時相隔多久？ 第二次進餐時都吃些甚麼？ 第三次進餐時又間格多久？ 第三次進餐時都吃些甚麼？ 訪談問卷 何時運用結構式訪談法？ Unstructured interviewing：definition provides a greater breadth than the other types, given its qualitative nature…the open-ended ethnographic(in-depth)interview 因為研究者無法正確掌握應該詢問那些問題－所以無法預先發展出完整的訪談大綱… 何時運用無結構訪談法？ Semi-structured interviewing:definition 研究者根據研究問題與目的進行訪談大綱設計－做為訪談過程之引導方針 假設訪談問題相同，但受訪者對問題本身認知與生活經驗不同，導致受訪者反應會有差異 訪談大綱sample1 訪談大綱sample2 何時運用半結構式的訪談法？ 應選擇那一種訪談法？ 結構式的訪談 - 量化調查研究 無結構式的訪談 – 質性研究 人類學田野研究 探索式的研究 半結構式的訪談 – 質性研究 Semi-structured interviewing:訪談大綱設計 原則1: 引導式問題 原則2: 開放式問題 開始進行訪談前應注意那些事項？ Accessing the setting: how do we get in? Understanding the language and culture of the respondents Deciding on how to present oneself Locating an informant Gaining trust Establishing rappor