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大山子营业所财务 培训 讲解：冯玉梅 一、了解财务 1、财务组织结构图 2、工作流程 3、各岗位介绍 财务组织结构图 ２、工作流程 工作单 受理计价 统计核价 统计确认收入 （工作单分类）财务联分类装 厅月结结算单 大山子所月结结算单 预收、现结结算单 到付异调  厅小件员做账单 对外会计做账单 结账员结余款 对内会计报账  去客户结算 去客户结算 ３、各岗位介绍 出纳：收付款业务、登账业务、报销审核 统计：核价、收入确认 应收款会计：对外会计、对内会计 结款：电话结款、上门结款 　　　电话结款：主要是对每一客户用电话进　　　　 　　　　　　　　行交流。 　　　上门结款：账单给客户签字确认后，账 　　　　　　　　对好后将发票给客户　，客 　　　　　　　　户请款后取款。 业务培训 二、业务知识 工作单 提货时注意事项，主要是现结款的注意事项 派送业务也就是进港货物的派送注意事项 收取款项时注意事项 利用MIS销账 6. 业务借款 7. 报销注意事项 8. 包装材料的型号及价格的认识 9. 一般的服务事故处理方法 一、工作单 工作单种类：目前宅急送使用的工作单共有7种2D10、2D17、现结、到付、月结、网络派送、中转 如何区分工作单：月结100、现结200、到付300、2D10是400、2D17是500、网络P00、中转00 结算方式：有四种现结（现结、预收）、到付、网络（异地调货业务）、月结 公司员工私人发货，正常计价的60%收取 二、业务知识 工作单 提货时注意事项，主要是现结款的注意事项 派送业务也就是进港货物的派送注意事项 收取款项时注意事项 利用MIS销账 6. 业务借款 7. 报销注意事项 8. 包装材料的型号及价格的认识 9. 一般的服务事故处理方法 二、提货时注意事项 提货前工作单的填写一定正确 提货前 准备工作 称重 计巧 计价审核 工作单的签字确认 交款手续如何办理 二、业务知识 工作单 提货时注意事项，主要是现结款的注意事项 派送业务也就是进港货物的派送注意事项 收取款项时注意事项 利用MIS销账 6. 业务借款 7. 报销注意事项 8. 包装材料的型号及价格的认识 9. 一般的服务事故处理方法 二、业务知识 工作单 提货时注意事项，主要是现结款的注意事项 派送业务也就是进港货物的派送注意事项 收取款项时注意事项 利用MIS销账 6. 业务借款 7. 报销注意事项 8. 包装材料的型号及价格的认识 9. 一般的服务事故处理方法 三、派送业务注意事项 进港派送结算方式现结到付、月结、派送单 派送交接单与签收单内容不相符时如何处理 有大金额到付款时前期准备工作 在派送进港货物遵循先付款后给货的原则 二、业务知识 工作单 提货时注意事项，主要是现结款的注意事项 派送业务也就是进港货物的派送注意事项 收取款项时注意事项 利用MIS销账 6. 业务借款 7. 报销注意事项 8. 包装材料的型号及价格的认识 9. 一般的服务事故处理方法 四、收取款项时注意事项 收取现金的注意事项  收取支票的注意事项 二、业务知识 工作单 提货时注意事项，主要是现结款的注意事项 派送业务也就是进港货物的派送注意事项 收取款项时注意事项 利用MIS销账 6. 业务借款 7. 报销注意事项 8. 包装材料的型号及价格的认识 9. 一般的服务事故处理方法 二、业务知识 工作单 提货时注意事项，主要是现结款的注意事项 派送业务也就是进港货物的派送注意事项 收取款项时注意事项 利用MIS销账 6. 业务借款 7. 报销注意事项 8. 包装材料的型号及价格的认识 9. 一般的服务事故处理方法 六、业务借款 如何填写借款单 借款标准每公里１元 借款金额最高额度不超５０００元 借款遵循原则前款不清后款不借 押车借款：按40元/天，另加返城车票 交通事故处理赔付借款 二、业务知识 工作单 提货时注意事项，主要是现结款的注意事项 派送业务也就是进港货物的派送注意事项 收取款项时注意事项 利用MIS销账 6. 业务借款 7. 报销注意事项 8. 包装材料的型号及价格的认识 9. 一般的服务事故处理方法 七、报销注意事项 单据如何粘贴 签字顺序 如何签字 签字人的责任 二、业务知识 工作单 提货时注意事项，主要是现结款的注意事项 派送业务也就是进港货物的派送注意事项 收取款项时注意事项 利用MIS销账 6. 业务借款 7. 报销注意事项 8