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学习课程：让下属100%执行的领导艺术
单选题
A? 两倍 B? 三倍
C? 四倍
D? 五倍
A? 法治为主，人治为辅 B? 做好管理的基本功
C? 个性化管理
D? 职业化
A? 强化要有明确的目的性和针对性，必须按所希望的行为出现而实施 B? 强化物要恰当，是其想要的
C? 保留无价值的客户将削弱企业的竞争力
D? 反应与强化的顺序，必须确保激发所希望的行为再度出现
A? 需依据准确的事实和规定 B? 要公平、公正
C? 以正面激励为主背景
D? 以上都正确
A? 公司发展全面 B? 公司不要让自己有危机感
C? 上司具备优良作风
D? 福利多
A? 导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏 B? 投入人力过多因此造成职责不清
C? 往往打破了公司中的专业性和专业分工
D? 以上都正确
A? 上司不知道下属要什么 B? 让员工事先知道自己的要价
C? 员工不接受上司的要价
D? 以上都包括
A? 理性的 B? 陈述性、描述性的
C? 评价性、结论性的
D? 既往不咎
A? 没有监督的行为是难以达成或改变的 B? 当员工提出某种解决方式时，不要立即同意或拒绝，否则就是抑制他的行为
C? 奖励行为改善的时机很关键
D? 解决问题的方式可以没有具体的时间
A? 低能力高意愿 B? 低能力低意愿
C? 高能力低愿意
D? 高能力高意愿
A? 正强化 B? 消退
C? 负强化
D? 惩罚
A? 降低评分 B? 视而不见
C? 扣除奖金
D? 填写过失单
A? 自我积极地给予反馈 B? 他人积极地给予反馈
C? 沟通双方都能积极地寻求或给予反馈
D? 他人积极地寻求反馈
A? 职业化训练 B? 反馈
C? 绩效计划
D? 辅导面谈
A? 使经理人明白自己应该给组织支付些什么 B? 让经理人按照最大效益原则和价值交易
C? 让经理人明白自己在组织里的最大价值是什么
D? 以上都包括
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