酒店提供WIFI无线上网服务已经成为标配.doc

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酒店提供WIFI无线上网服务已经成为标配 酒店为什么要提供WIFI上网服务: 从本质分析,酒店建WIFI的目的是为了服务顾客,让顾客享受便利的上网服务,从而住得更舒心,对酒店的服务更认同。 笔记本电脑时代,酒店标配了有线网络,稍上档次的酒店房间都配备了网线插头。而目前智能手机、平板电脑的高速发展,携带智能手机、平板电脑入住的顾客越来越多,都会问服务员:你这里有没有WIFI上网?网线没用…… 本着为顾客服务的本质,酒店必须提供WIFI上网服务。WIFI已经成为酒店的标准硬件设施。 运营商免费建的WIFI有如下特点: 无线名称为CMCC、ChinaNet、ChinaUnion; 采用WEB认证方式,认证方案是运营商的标准界面; 运营商只向本品牌的手机用户服务:中国移动的无线只允许中国移动的用户接入上网,获取验证码,其它运营商同理; 运营商的WIFI多采用收费的模式(套餐用户赠送的WIFI时长只是收费方式的一种体现而已); 运营商免费给酒店安装WIFI,甚至付费给酒店安装WIFI,会同时要求酒店签订排它协议(不允许其它运营商同时在酒店安装WIFI) 运营商WIFI的特点注定了它天生的缺陷: 1.WIFI名称和认证界面无法进行个性化定制; 2.同一酒店只能提供一个运营商的WIFI服务,那将面临2/3的用户认为酒店服务不到位,甚至引起投诉; 酒店采用wifiAP方案自建WIFI的好处: 100%自主控制的WIFI网络; 无线名称自主定制为酒店名称,如“7dayinn”; WEB认证页面100%自主定制,具备酒店品牌形象信息,甚至提供机票、旅游的在线服务(与合作商分成); WEB认证可以与酒店管理系统对接,实现更贴心更方便的顾客上网服务; 安全、低成本、可无限扩展的无线接入方案。 酒店自建WIFI的缺点: 一次性的WIFI设备投入。 联系我们 wifiAP无线热点城(深圳) 黄经理 办公电话/传真: 0755手机: 135-1043-7141 QQ : 285846328 邮箱:huangyq@ 网站: 欢迎垂询

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