01管理学【第一章】总论.pptVIP

3、基层管理者——作业层 直接指挥和监督现场作业人员。 协调基层人员，完成上级下达的各项计划和指令。 思考：不同层次的管理者，其职能上有何不同？ 作为管理者，不论哪一层次，，其工作的性质和内容基本上是一样的，都包括计划、组织、领导和控制几个方面。但不同层次的管理者，履行的各项管理职能的程度和重点是不同的。 计划 组织 领导 控制 高层 中层管理 基层管理 [问题分析] 头头们该不该出去吃喝玩乐？ 答案：很难说，但万变不离其宗。 用公款请自己，是以权谋私。 为了吃喝玩乐放弃原则，是损公肥私。 为了协调各方面之间的关系，为组织的发展创造一个良好的环境的吃喝，是正常的管理行为。 为组织创造一个良好的环境条件是一个组织高层管理者的基本职责，为此而在外面吃喝玩乐就和我们一个工人在机器边辛勤劳动一样，是高层管理者的日常工作之一。 在一个组织中，各人的职责不同，工作形式也不同，要发挥群体的力量，就必须对相互的工作有正确的理解。 三、管理者的素质和技能 管理者的基本素质 管理者的技能要求 （一）管理者的基本素质 基本素质 含 义 内 容 政治与文化素质 指管理者的政治思想修养水平和文化基础 政治坚定性、