我国药品零售企业执业药师的角色定位.pdfVIP

第19卷第 10期 医 学 与 社 会 Vol.19No.10 62 ·2006年10月 Medicine and Society Oct.2006 我国药品零售企业执业药师的角色定位 容 楠 张 亮 华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院，武汉 430030 中图分类号 R1 文献标识码 A 随着医疗体制的改革和人们生活节奏的加快， 应当拒绝调配、销售，必要时，经处方医师更正或 “大病去医院，小病进药店”成为一种当今的一种 重新签字，方可调配、销售。”零售药店执业药师 趋势。零售药店的驻店药师是药店开展经营和服务 应具有审查处方的能力，判断处方是否合理、有 的主体，国家药品监督管理局 (SDA)制定的 《处 效、药品间有无配伍禁忌等。消费者到药店购买处 方药和非处方药流通管理暂行规定》中要求，销售 方药时，必须出示医师开具的有效处方方可拿药。 处方药和甲类非处方药的零售药店必须配备驻店执 而对于药店当前没有的处方药，执业药师不可擅自 业药师或药师以上药学技术人员[[t]。驻店药师在药 更改处方或使用代用药，以确保消费者用药安全。 品零售企业第一线的任务日趋重要，因此，有必要 1.4 消费者用药的指导者 对零售药店驻店药师的角色进行定位，明确其所应 《处方药与非处方药流通管理暂行规定》中规 具备的执业素质及相应职责。 定:“甲类非处方药、乙类非处方药可不凭医师处 1零售药店执业药师的角色定位 方销售、购买和使用，但病患者可以要求在执业药 1.1药品质量的把关者 师或药师的指导下进行购买和使用。执业药师或药 药品零售企业执业药师应对所经营的药品质量 师应对病患者选购非处方药提供用药指导或提出寻 全权负责，保障企业经营药品的安全性。药品采购 求医师治疗的建议。”药品销售时，药品零售企业 时，执业药师对药品进行质量审核，对供货企业进 的执业药师具有指导消费者正确购药的责任和义 行资格审核，确认供货企业是否具备供货资格和质 务。随着人们生活节奏的加快和自我医疗保健意识 量、品质方面的保证;在药品存储时，执业药师要 的提高，人们对于小病趋向于到药店直接选购非处 指导仓储人员根据药品的不同性能进行正确储存、 方药。但药品种类繁多，药品的适应症、配伍禁忌 养护;在药品经营时，执业药师对药品的特殊性及 和不良反应等问题较为复杂，需要执业药师根据顾 销售过程中出现的质量问题进行解决，同时执业药 客的病情、年龄、性别、经济能力，建议购买合适 师要面对日常各种质量查询、投诉、抽查和销售过 的药品，并解答各种疑难问题，最终提高他们的自 程中发现的质量问题，需要执业药师利用自己所掌 我用药信心，促使他们走向成熟的用药心态。 握的药学知识和专业技能，分清责任，采取有效的 1.5 用药不良反应的监测者 处理措施，确保药品质量。 药品零售企业的执业药师处在药品经营第一 1.2 药品分类管理的执行者 线，直接和患者接触，很容易涉及到药品的不良反 零售药店执业药师应当按照国家的规定，搞好 应，因此对药品不良反应监测及报告是驻店药师的 药品的分类管理。熟悉处方药和OTC的规定、品 重要职责。驻店执业药师应建立消费者药历档案， 种 特点，做到分区明确、标志清楚、处方药管 定期进行用药跟踪调查，了解消费者的药品用法、 严 0TC放开3]〔。 在用药过程中出现的问题、治疗效果以及是否出现 1 . n J 处方的审核及监督调配者 不良反应，及时纠正消费者的不良用药习惯，防止 处《方药与非处方药流通管理暂行规定》中指 用药不当引发药源性疾病。一旦发现因药品有不良 出 : “执业药师或药师必须对医师处方进行审核、 反应或由此引起死亡病例发生，应当详细填写药品 签字后依据处方正确调配、销售药品。对处方不得 不良反应登记表，并及时上报药品不良反应监测中