办公室督办工作制度.docVIP

办公室督办工作制度 　　为保证机关工作的正常运行，确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实，不断完善机关工作秩序，改进工作作风，特制定本制度。 　　一、督办工作的原则 　　坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办，使机关各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，提高工作效率。 　　二、督办的职责范围 　　(一)做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作 　　(二)做好本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作; 　　(三)做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作; 　　(四)做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。 　　三、督促工作程序 　　(一)建立科学的登记制度 　　1.对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进行分类登记，并根据领导批示情况及时转交承办部门办理; 2.对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记，并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。 1.对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续，文件转到何部门、应当何时上报结果，应有明确记录;2、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进行及时催办，历次催办的过程及情况，应有所记录;3、注意反馈信息，在督办中善于发现新经验、新情况、新问题，并及时向上级反映，对办事不力，推诿扯皮的个别现象，在查清情况时要及时向上级汇报;4、对办结事项，要及时将办结情况向上级汇报，并将办结事项资料(文稿)及时移交档案室归档; 　　(一)督办工作要严格执行保密工作规定，不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果;(二)建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的，要及时进行总结，并对典型的经验通报推广;对贯彻落实工作做得差的，要查明原因，通报批评;对造成严重后果的，要追究有关人员的责任。 　　(三)各处室要服从督办人员对各项工作的检查和督促，不得顶住不办。 　　五、督办工作的实施 　　班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人，办公室是督办工作的全面实施者，带头遵守督办制度。