组织支持感与工作旺盛感关系de实证研究.pdfVIP

第 34卷 第 12期 开封教育学院学报 2014年 12月 20 日 Nov．34 No．12 JournalofKaifengInstituteofEducation doi：10．3969／j．issn．1008-9640．2014．12．095 组织支持感与工作旺盛感关系的实证研究 马 莹 (郑州大学 商学院，河南郑州 450000) 摘 要：组织支持感可以正向影响员工的工作态度和工作行为，而工作旺盛感能够促进组织效能的提升。 从组织支持感和工作旺盛感的两个维度出发，分析二者的相关性。结果表明：组织支持感与工作旺盛感存在 显著正相关；组织支持感与工作旺盛感的学习维度也存在正相关关系。 关键词：组织支持感；工作旺盛感；相关性 中图分类号：F272．92；F224 文献标识码：A 文章编号：1008—9640(2014)12—0198—02 随着全球化市场竞争的加剧，职场竞争压力不断 度。另外，在国内相关研究中，陈志霞提出了从狭义、 加大，让员工保持旺盛的精力和高效的工作状态成为 相对狭义、广义、相对广义的层面理解组织支持感， 积极组织行为学研究领域的热门话题。研究表明，工 不同层面具有不同的维度和测量方法。 作旺盛感强的员工能够不断 自我成长和发展，最终提 3．组织支持感的相关研究 升组织效能。组织支持感可以提高员工的组织承诺， 以往的研究中，对组织支持感前因变量的研究基 对工作投入等也有一定的预?’贝4作用，可以通过研究二 本可以划为三类：组织公平、上级支持和支持性的工 者之间的关系来探索提高员工工作旺盛感的途径，进 作条件。艾森伯格等的研究显示， “程序公正” 上“ 而减少员工的工作倦怠，提升其工作绩效。 级的支持” 来“ 自组织的福利”和 “支持性的工作条 一 、 文献综述 件”可以对组织支持感产生影响。Shore和Linden分 (一)组织支持感 别在各 自的研究中证实组织公正对组织支持感的正 1．组织支持感的概念及 内涵 向影响。大量研究表明，领导授权、组织制度等也对 1986年，美国心理学家艾森伯格等人在社会交换 组织支持感具有显著影响。 理论的基础上，提出了组织支持感的相关概念，并给 目前，对组织支持感结果变量的研究主要集中在 出如下定义 “一个组织中的员工对组织在多大程度上 员工的工作态度和行为上，体现在员工的组织承诺、 重视他们的劳动和关心他们福利的总体感知”。从 心理资本、工作投入、工作绩效、谏言行为、离职倾 这一定义不难发现，组织支持感被更多被理解为组织 向和组织公民行为等方面。组织支持感会使员工产 对员工的情感性支持。20世纪末，McMillin指出，组 生一种责任感，促使他们用更加努力的工作来 回报 织支持感忽略了员工工作中所需的来 自组织的其他 组织，组织支持感高的员工离职倾向会降低；心理资 支持，比如，工具支持等。凌文辁等人基于对组织支 本、员工敬业度等常被用作中介变量研究组织支持感 持感测量模型的认识，提出了 “组织支持感是员工感 与工作绩效的关系，研究结果表明：组织支持感与工 到的组织对他们工作上的支持、利益的关心和价值的 作绩效呈显著正相关。 认 同”这一定义。 (二)工作旺盛感 2．组织支持感的维度及测量 1．工作旺盛感的概念及内涵 艾森伯格等人在提出组织支持感这一概念后， Spreitzer基于多学科领域对旺盛感概念 的描述， 对其测量方法也进行了研究，开发出了单维36题项 界定了工作旺盛感的含义，他指出工作旺盛感是指个 的组织支持感调查问卷，具有较高的信度效度。2001 体在工作过程中体验到 活“力”和 学“习”的心理状态， 年凌文辁在对组织支持感的研究中，将其分为