我们如何去成功——一起走出淘宝创业的迷茫免费推广,提高流量.docVIP

简单提高客户体验“七重奏”，众所周知，但众所不为之 1.提醒自己：永远保持良好的心态。 在我的家乡临安，有一家卖山核桃等特产的店铺，店长是一个50多岁的老大伯。我在网上买锅巴的时候知道了这家店，后来路过会去看看。我问大伯：“你学过电脑吗？”他说没有。我问那你怎么做淘宝店？他说：“我第一次接触电脑是玩边 锋双扣，会登账号，会点鼠标，偶尔骂骂那些乱出牌的人，后来儿子说没事可以弄弄淘宝，给我买了手写板，好歹我会写啊！就慢慢弄上了，别人都是线上带动线下，我是线下带动线上。看到一些年轻人我就告诉他东西你先拿走，请他们在线上付款，可以便宜点。慢慢信誉做起来了，两年下来快两钻了。订单中越来越多的陌生人，回头客也只认准我一家。”我看到了大伯对消费者的信任，更看到了他两年两钻的满足的心态。在淘宝上两周两钻的卖家也大有人在，但是为什么一定要拼命和别人比较呢？你根本不知道那些两周两钻的人也一样难生存。如果说喜欢通过比较来发现自己的不足加以改进那是非常好的，但是在现实中许多人试图通过比较来提高自己结果却是通过比较来打击自己的心态。所以我觉得，要真的做成功淘宝，一定保持长久、良好的心态。你不要害怕没有技术，没技术也成功的人有的是；不要害怕没有资金，白手起家的人有的是；不要害怕没有人才，那个人就是你自己 。失败者失败的原因非常多，成功者成功的原因一定有这样一个：良好的心态一如既往。 2.选择热门≠选择成功。 投身热门行业就意味着多了一份成功的机会？错！行业越热，客户群越大，就越是竞争激烈，越是要依靠技术、资金、人力和产品服务的综合实力来支撑着店铺前进，这些实力对一个新手卖家来说是非常困难的。在我们学院，一大批同学开店就拼命想办法找女装货源，去义 乌找小商品来卖。到目前为止我没有见过一家是成功的。而在淘宝创业方面最NB的同学是一名温州男生，两年时间开了三家淘宝店，还不算他在线下做成功的实体店。第一家做电子产品，不是竞争激烈的数码、3C，而是只出售配件，卖诺记的手机套，卖耳机和充电器，定位非常明确，也务实。结果这家店的业绩连续两年都处于创业团队前列，整个寝室堆满了货物。对一个学生来说，能有这么大的库存？明显是人家对自己的销售预期非常乐观！后来他做烟具，这是其他人都根本想不到的。半年时间，5钻，现在马上皇冠。5月份开始做竹席，提供最优质的竹席和最便宜的价格，顺带卖家居净化竹炭包、竹纤维毛巾等周边产品，每天可以有200-300的资金预算来烧直通车，很明显是有钱赚才烧钱赚更多钱。那时候我参加chairman直选他告诉我免费给我提供赞助，我说行。他说当选后要当他的竹席产品校园代言人，广告语是：买竹席，睡chairman。当然这只是个小插曲。不过可以想见，一个学生无偿提供几千的赞助，说明人家确实在淘宝赚了钱，还不少。他的三个店铺都不卖最热门的产品。甚至可以说不是热门的产品。却恰恰抓住了市场不成熟、竞争压力略小的特点获得了成功。我想，这足以给新手卖家敲响警钟：卖女装，卖鞋子，卖手机都是可以的，但是要做好面对巨大竞争压力的心理和战术准备，不然会挂的更快！ 3.竞争很激烈，但不代表战胜不了大卖家。 总是看到很多很多的新手卖家在抱怨：小卖家没有生存的机会！同志们我承认，现在的淘宝和几年前的淘宝相比，小卖家更难活下去。为什么这么说？因为收费推广的效果比免费推广的效果好。人家去首页做个广告，烧几万几十万上百万，为了销量完全愿意付出这些。小卖家玩的起吗？根本玩不起。是的，玩不起。正是因为我们玩不起，我们才要对自己有更精准的定位。有个人刷地板漆，从门口开始刷，刷的很好很耐心，结果抬头一看把自己刷进了房间的角落。这就是所谓的 方向错了，越努力越窘境。因此要对小卖家这个身份有更清醒的认识和定位。大卖家有什么？专业的技术，大量的资金，稳定的货源和较为庞大的客户群。我们呢？记得，我们比大卖家多的东西永远不会变?菏奔洌托摹?有人说大卖家不一定没有时间和耐心，但是所有人都清楚小卖家有时间和耐心！我问上面提到的同学：商城开好了让我去当你个小客服吧！他告诉我：“当客服委屈你了！你可以来当我的人力资源负责人，但是客服必须是我自己。”我问为什么，他说他对待客户的差评是心急如焚，但没有能力要求其他客服做到这一点。我觉得有理，客服是和客户沟通的临门一脚，真正让客户见识到服务态度的不是漂亮的图片，不是宝贝描述，不是低廉的价格，而是一对一交流的态度。大卖家每个客服开着旺旺，聊天框一排不下几十个，再好的态度能够和有限的时间抵消吗？绝对不能！当然这个并不是说大卖家的客服工作一定不好，而是说提醒小卖家要抓住这个优点去应对竞争！同时，必须要在不断的实践经验中总结出来如何用更少的时间做更高效的沟通！因为我相信每一个人都会成为大卖家，所以要做好身份角色转换的准备。 我相信你们，你们呢？ 4.新手没有能力做收费推广怎么办