(一)什么是销售.pptVIP

销售 是从贫穷到富有的最佳途径 什么是销售? 销售的含义？ 销售产品 销售服务 销售自己 传递信心和使用价值 销售企业文化，理念和形象—品牌 1,别人卖不出去的东西我能卖出去  2,别人卖的少,我卖的多  3,别人赚的少我赚的多 4,每个人终身都在销售,出生、上学、 工作，结婚。销售是过程和结果并重的一项工作. 把梳子卖给和尚？ 四个营销员，到庙里找和尚推销梳子。第一个营销员空手而回，说到了庙里，和尚说没头发不需要梳子，所以一把都没卖掉. ?第二个营销员回来了，销售了十多把。他介绍经验说，我告诉和尚，头皮要经常梳梳，不仅止痒，还可以活络血脉，有益健康。念经累了，梳梳头，头脑清醒。这样就卖掉一部分梳子。 第三个营销员回来，销了百十把。他说，我到庙里去，跟老和尚讲，你看这些香客多虔诚呀，在那里烧香磕头，磕了几个头起来头发就乱了，香灰也落在他们头上。你在每个庙堂的前面放一些梳子，他们磕完头、烧完香可以梳梳头，会感到这个庙关心香客，下次还会再来。这一来就卖掉了百十把。 第四位营销员回来说，他销掉了好几千把，而且还有订货。他说，我到庙里跟老和尚说，庙里经常接受客人的捐赠，得有回报给人家，买梳子送给他们是最便宜的礼品。你在梳子上写上庙的名字，再写上三个字：“积善梳”，说可以保佑对方，可以作为礼品储备在那里，谁来了就送，保证庙里香火更旺。这一下就销掉了好几千把梳。? 启示？ 销售是什么？ 销售是不是一股脑的解说商品的功能？ 销售是不是向客户辩论、说赢客户？ 销售是不是我的东西最便宜，不买就可惜？ 销售是不是口若悬河，让客户没有说话的余地？ 销售是不是只销售商品？ 启示：如果不转变观念，要把梳子卖给和尚，简直是天方夜谭。第四个营销员正是转变了推销的方法，便从不可能的商机中，开发出了潜在的广阔市场。如果每个人都像他一样换一种思维方式看问题，在思想和观念上有所突破和创新，不要墨守成规. 什么是销售呢？ 我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务 满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。 站在客户的角度销售就是 买的明白 买的放心 买的满意 买的舒服 买的有价值 销售的过程（准备） 卖什么 谁去卖 怎么卖 卖给谁 卖多少钱 卖多少 赚多少 销售的境界 1.真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿，聊对方的担忧，?聊如何完成对方的心愿，聊如何拿走对方的担忧。2.真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方3.真正的销售是为对方解决问题。4.真正的销售不需要说服对方。5.真正的销售彼此没有压力。6.真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。7.真正的销售是充满价值感和意义感。8.真正的销售，事成之后对方会说谢谢。 很多人以为，销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道，?你对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、?销售很辛苦。我在改变你对销售的看法，你以为你在求别人，?原来是你在做一件很有价值很有意义的事。你在为对方完成心愿拿走担忧。简单地说，你在为对方解决问题。真正的销售只有两个步骤：第一，用心了解对方的心愿和担忧。第二，运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，?拿走对方的担忧。【销售最大的收获】不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！ 你为什么做销售？ 如何做好销售？