石化项目精益安全绩效管理体系研究和实践.pdfVIP

2012中国工程管理论坛 ofthe in Re加spect锄dProspect8 China Engi觥耐ngMa∞gement 石化项目精益安全绩效管理体系研究与实践 雍瑞生，骆汉宾，叶艳兵 (华中科技大学土木工程与力学学院，湖北武汉430074) 摘要：科学合理的绩效管理体系是推动石化企业精益安全管理变革的动力之一。在分析我国石化行业 绩效管理现状的基础上，以精益哲学思想、平衡计分卡以及期望理论为指导，以宁夏石化公司安全管理为 研究应用背景，设计了石化企业项目生产运营精益绩效管理体系并进行了实践应用。应用结果表明，该方 案对于在石化企业推行精益化变革、打造具有高可靠性的石化企业具有较好的借鉴意义。 关键词：绩效管理；安全管理；精益理论；石化项目 文献标识码：A 文章编号：100卜7348(z012)09一0379一04 何做好绩效管理的方略，关键在于通过分析当前绩效 0 引言 管理在实施中所显现出的以及潜在问题，在改善绩效 管理过程中寻求应规避的误区以及优化策略。下面就 石化工业作为国民经济重要的能源产业、基础原 企业绩效管理体系在建设与运行过程中可能会出现的 材料产业和支柱产业，为国民经济的发展做出了重大 问题作出说明。 贡献。同时，该行业也是一个资金密集、工艺过程和辅 助系统复杂、生产条件苛刻、日常操作维护技术要求 1．1 方案设计不当加剧员工恐惧感 高、生产连续化的高风险行业，由于危险因素多，事故 绩效考核方案设计不当易使员工认为绩效管理是 发生的几率较高，可以说安全是石化企业生存和发展 企业控制员工的手段之一，认为企业可以通过绩效考 的生命线。提高安全管理水平，实现自主安全管理是 核实施诸如降职、减薪、解雇之类的行为。因而企业员 石化企业追求的核心目标。 工往往对绩效考核持恐惧心态，害怕绩效考核会给自 绩效管理是精益安全管理变革的推动力。通过绩 己带来不好的改变。在恐惧心理的作用下，创新能力 效管理，可以将安全管理变革中的各项行动方案逐层 和战斗力被极大地遏制。一个让员工恐惧的绩效考核 分解，落实到部门和个人，以提高员工的个人绩效来提 方案，首先就失败了一半，因为人们一旦对一件事情产 高企业整体绩效，实现公司的管理变革。绩效管理是 生恐惧，就会产生抵触情绪。 精益安全管理变革持续改进的动力。任何变革都是一 1．2过度考核导致内部竞争激烈 个循序渐进、持续改进的过程。将安全与企业整体绩 有的企业在绩效考核激励机制的设计上存在加剧 效管理有机结合，成为推动组织精益安全管理变革的 内部竞争的做法。例如：奖励和惩罚的力度过大；只看 持续推动力，使得精益安全管理形成一个完整的PDCA重员工考核结果的相对位次；考核结果过于公开化，公 循环体系。绩效管理就是A阶段的一个重要管理工 布部门或个人业绩排名。员工间的过度竞争对个人和 具。在循环体系运行过程中，绩效管理可以衡量本阶 组织都有不利影响。过度竞争会给员工带来过大的压 段企业变革的进程和成效，并为组织下一次循环提供 力，削弱团队力量，使得相互学习变得困难。 决策依据。通过绩效管理查找出问题和原因，对成功 1．3绩效考核结果而不是过程 的做法加以肯定并适当推广和标准化，总