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第三章 网络推销 中国互联网络信息中心公布，截止2008年6月底，中国互联网用户数量已升至2.53亿人，超过美国成为时间上最大的互联网市场。网络数量占中国人口的19.1%。 学习目标 理解网络推销的概念、特点 掌握网络推销的作用 掌握宏观环境和微观环境对网络推销的影响 2004年中国电子商务交易额达4000多亿元人民币，2005年中国电子商务交易金额达7400亿元，2006年我国电子上网交易总额超过15000亿元。 网络推销 概念：网络推销是指企业或推销者借助计算机网络、电脑通讯和数字交互媒体的功能来实现营销目标的一种营销方式。 虚拟商店 浏览挑选 下单付款 送货上门 1、不受空间、时间的限制 2、无歧视、更平等 5、费用更节约 4、沟通更快捷、有效、个性化 3、信息充分，内容丰富 7、服务大众化 6、市场全球化 特点 告知功能 说服功能 反馈功能 创造需求 稳定销售 推销的作用 网络推销的环境分析 宏观环境 微观环境 企业的宏观环境包括哪些呢？ 人文与社会环境 科学与教育环境 经济环境 自然环境 人口 政治法律环境 宏观环境 200万 200万 1.左右同增，即资产和权益同增 2.左右同减，即资产和权益同减 3.左边有增有减，即资产内部有增有减 4.右边有增有减，即权益内部有增有减 、 业务发生的几种类型 微观环境 企业的内部环境 供应者 顾客或用户 竞争者 自然环境 企业 竞争者 政治法律环境 经济环境 人文社会环境 科学与教育 自然环境 人口环境 企业内部环境 供应者 顾客或用户