ONU环路故障排除案例.docVIP

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环路故障排错案例 刘颐-401 概述: 一、网络拓扑结构 二、现场情况 三、故障处理流程 四、总结 内容介绍 一、网络拓扑结构 每个变电站的拓扑结构均相同,业务划分由路由器完成,每个路由器将将此次自能网改造业务流划分到VLAN 499中通过VPN安全隧道汇聚到主站服务中。每个变电站网段均不相同,变电站之间设备均不能互访。 主网默认情况下使用老的SDH网,路由器业务传输上联使用STM-12 2M的数据网,现计划改造成路由器业务传输上联使用100M 数据网,改善上联瓶颈问题。 默认情况下,如果没有PTN设备,业务走SDH网络,如果有PTN设备,业务走PTN网络。两个网络形成冗余备份,提供保护。 我司C8000属于接入层设备,按要求创建VLAN 499 过交换机trunk模式走业务流。另外VLAN 1000走PTN形成局域网走OLT管理流。 二、现场情况 设备联调过程中发现终端设备向上通信质量较差,通过ping发现有比较明显的丢包过程。经过多次验证及长ping发现确实有丢包现象,丢包率在60%以上。 三、故障处理流程 逐级ping初步定位故障点 终端ping ---- olt ping------ 交换机ping ----- 路由器ping 通过ping发现,从路由器向上ping 丢包率为0 ,从交换机及OLT向上ping均丢包率在 60%以上。初步定为故障点在变电站。 远程登录OLT查看ARP表及MAC表 nanfang(config)# show arp info LINK LEVEL ARP TABLE Destination LL Address Flags Refcnt Use Interface --------------------------------------------------------------------- 20.23.38.254 00:23:89:a4:04:02 0x8405 1 228 sc2 192.168.1.1 00:1a:69:01:36:68 0x8405 1 27363 fei1 192.168.1.2 00:1a:69:01:36:7e 0x8405 0 58927 fei1 192.168.1.3 00:1a:69:01:36:74 0x8405 0 109134 fei1 192.168.1.4 00:1a:69:01:36:88 0x8405 0 22536 fei1 anfang(config)# show mac-addr vlan 499 Index MacAddr VLAN State Dest-port ------------------------------------------------------------------- 1 00:90:e8:29:05:23 499 dynamic 2/4 2 00:90:e8:29:9f:8d 499 dynamic 2/2 3 00:90:e8:29:a0:d9 499 dynamic 1/4 4 00:90:e8:29:a0:ef 499 dynamic 3/2 5 00:23:89:a4:04:02 499 dynamic 12/1 6 00:90:e8:29:05:77 499 dynamic 2/2 7 00:90:e8:29:9e:e1 499 dynamic 2/1 注意: 00:23:89:a4:04:02 这个MAC地址,这个地址是路由器的上联接口MAC。 20.23.38.254 这个IP地址是路由器接口地址。 表中显示均正常。OLT设备二层学习没有问题,ARP解析也正确。继续查看交换机mac表,再次排查故障问题。 远程登录H3C的交换机上建议跟局方提出申请后再登录,建议只查看,不要修改数据配置 查看H3C交换机的MAC表: [D-SD-LY-NFB.S1]display mac-address MAC ADDR VLAN ID STATE

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