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17种零售业态的基本特点 零售业态（1）百货商店Department Store 百货商店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展进货、管理、运营，满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。 （一）选址在城市繁华区、交通要道。 （二）商店规模大，营业面积在6000平方米以上。 （三）商品结构以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主，种类齐全、少批量、高毛利。 （四）商店设施豪华，店堂典雅、明快。 （五）采取柜台销售与自选（开架）销售相结合方式。 （六）采取定价销售，可以退货。 （七）服务功能齐全。 零售业态（2）超级市场 Supermarket 超级市场指采取自选销售方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足顾客每日生活需求的零售业态。 （一）选址在居民区、交通要道、商业区。 （二）以居民为主要销售对象，10分钟左右可到达。 （三）商店营业面积在600平方米以下。 （四）商品构成以购买频率高的商品为主。 （五）采取自选销售方式，出入口分设，结算由设在出口处的收银机统一进行。 （六）营业时间每天不低于11小时。 （七）有一定面积的停车场地。 零售业态（3）－大型综合超市GMS- General Merchandise Store 大型综合超市是指采取自选销售方式、以销售大众化实用品为主，满足顾客一次性购足需求的零售业态。 （一）选址在城乡结合部、住宅区、交通要道。 （二）商店营业面积6000平方米以上。 （三）商品构成为衣、食、用品齐全，重视本企业的品牌开发。 （四）采取自选销售方式。 （五）设与商店营业面积相适应的停车场。 零售业态（4）—便利店（方便店） 便利店是满足顾客便利性需求为主要目的零售业态。 （一）选址在居民住宅区、主干线公路边以及车站、医院、娱乐场所、机关、团体、企事业所在地。 （二）商店营业面积在100平方米左右，营业面积利用率高。 （三）居民徒步购物5—7分钟可到达，80％的顾客为有目的的购买。 （四）商品结构以速成食品、饮料、小百货为主，有即时消费性、小容量、应急性等特点。 （五）营业时间长，一般在16小时以上，甚至24小时，终年无休日。 （六）以开架自选货为主，结算在收银机处统一进行。 零售业态（5）—食杂店 （一）位于居民区内或传统商业区内 （二）辐射半径0.3公里，目标顾客以相对固定的居民为主 ； （三）营业面积一般在100平方米以内 ； （四）以香烟、饮料、酒、休闲食品为主 ； （五）柜枱式和自选式相结合； （六）营业时间12小时以上 。 零售业态（6）－专业店 专业店指经营某一大类商品为主的、并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某大类商品的选择需求的零售业态。 （一）选址多样化，多数店设在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内。 （二）营业面积根据主营商品特点而定。 （三）商品结构体现专业性、深度性、品种丰富，选择余地大，主营商品占经营商品的90％。 （四）经营的商品、品牌具有自己的特色。 （五）采取定价销售和开架面售。 （六）从业人员需具备丰富的专业知识。 零售业态（7）－专卖店 专卖店指专门经营或授权经营制造商品牌，适应消费者对品牌选择需求和中间商品牌的零售业态。 （一）选址在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内。 （二）营业面积根据经营商品的特点而定。 （三）商品结构以著名品牌、大众品牌为主。 （四）销售体现量小、质优、高毛利。 （五）商店的陈列、照明、包装、广告讲究。 （六）采取定价销售和开架面售。 （七）注重品牌名声、从业人员必须具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务。 零售业态（8）－购物中心 Shopping Mall 购物中心指企业有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体。 （一）由发起者有计划地开设，布局统一规划，店铺独立经营。 （二）选址为中心商业区或城乡结合部的交通要道。 （三）内部结构由百货店或超级市场作为核心店，与各类专业店、专卖店、快餐店等组合构成。 （四）设施豪华、店堂典雅、宽敞明亮，实行卖场租赁制。 （五）核心店的面积一般不超过购物中心面积的80％。 （六）服务功能齐全，集零售、餐饮、娱乐为一体。 （七）根据销售面积，设相应规模的停车场。 零售业态（9）－仓储式会员店 仓储式商场指以经营生活资料为主的，储销一体、低价销售、提供有限服务的零售业态（其中有的采取会员制形式，只为会员服务）。 （一）选址在城乡结合部、交通要道。 （二）商店营业面积大，一般为6000平方米左右。 （三）目标顾客以中小零售商、餐饮店、集团购买和有交通工具的消费者为主。 （四）商品结构主要以食品（有一部分生鲜商品）、家庭用品、体育用品、服装衣料、文具、家用电器、汽车用品、室内用品等为主。 （五）店堂设施