Q7酒店会员卡章程.docVIP

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Q7酒店会员卡章程.doc

重庆Q7酒店会员卡章程 总 则 一、会员卡类型: 1、酒店会员(限000名) 2、酒店卡会员(限000名) 二、会员卡功能: 1、持卡在酒店消费,客房在的基础上优惠价,餐享受九五折优惠(、海鲜除外),但不能享受其他任何形式的折上折优惠。 2、持卡在酒店消费,客房在的基础上优惠,餐享受九折优惠(、海鲜除外),但不享受其他任何形式的折上折优惠。 3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。 4、其他增值服务。 三、发放规定: 1、凡在本酒店一次性存款000元(含000元)以上者,在办理相关手续后,可获赠一张 2、凡在持会员卡累计消费满万元(含万元)的持卡人可卡会员。 3、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。因未及时挂失引起的责任由会员承担。办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费20元/张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。 4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。 四、办理手续: 1、填写申请登记表后,可凭相关手续到总台办理购卡手续。 2、规定一人一卡制,一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用。如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。 3、为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守《酒店会员卡章程》。 五、使用规则: 1、会员在消费时无论有无折扣优惠,请在付款时出示会员卡,以便计算累计消费及积分。 2、持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。 六、会员的权利 1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。 2、会员凭卡入住时可免交押金,直接在卡中扣除此次消费款项,并且有权要求酒店打印消费明细,以便查询。 3、定期专人回访和节日温情问候。 4、定期举办会员大抽奖活动(具体时间及奖项另行通知)。 5、不定期举办“会员联谊” 活动。 6、每逢会员的生日可获赠生日礼物一份(限卡会员)。 7、可免费享受酒店推出的新业务试用(限会员)。 8、会员入住客房可延迟退房到下午1:0(限卡会员)。 七、 会员的义务 1、当卡上余额不足1000元时必须立即充值,否则将不能享受会员的所有权利。(一次性充值不得低于000元) 2、当会员消费出现余额不足时,必须用现金缴纳差额部分,然后立即办理充值手续。 3、会员必须爱护会员卡,如发现损坏,酒店有权要求会员进行赔偿。若一经发现有仿制伪造者,将上报公安机关,直至追究其刑事责任。 4、会员应自觉遵守和维护本章程。 八、附则: 1、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动。 2、凡违反本章程,误述有关情况,一经发现,我们将予以取消其会员资格。 3、本酒店有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序,享有对任何情况 决定权和解释权。 会员积分奖励办法 1、会员在酒店消费100元积一分。 2、积分每满50分可获赠免费入住酒店豪华标间(或单人间)一间一晚。 八、员工促销奖励办法 1、酒店鼓励全体员工大力宣传和推广会员卡,每出售一张会员卡给予售卡人 2、一次性储值5000元奖励50元,以此类推。 重庆Q7酒店 2014年1月21日 会员卡章程

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