市场部工作总结及工作计划.doc

市场部2013年工作总结及2014年工作计划（建议） 按照公司《关于做好2013年工作总结及2014年工作计划的通知》要求，梳理市场部工作的实际情况，对2013年的重点工作进行回顾和总结，并提出2014年的工作建议。请领导审查。具体情况汇报如下： 一、2013年主要工作及成效 对照2013年工作计划，重点清理和盘点。 “传统文化学习、践行”、“市场营销工作”、“连锁店面服务”、“广告宣传”、“网站维护”及“执行力度提升工作”进展顺利、取得较好成效； “连锁店面服务”中，除《快餐店宣传品档案》建立进度迟缓；“市场营销工作”中，一季度两项促销活动因故未能按时执行，其他各项工作都能实现积极推进，基本达到预定效果； “市场营销、广告宣传”中企业形象宣传效果明显，有效增强了企业的知名度美誉度，扩大了企业文化宣传感染力。但促销活动形式和创新不足，力度不足，吸引力不够、跟不上企业营销的要求。 （一）、传统文化学习、践行 1.积极参与传统文化学习，综合素质有提高。 积极参加文化办组织的各项学习与实践，以《弟子规》为行为准则，持之以恒、认真参加“日行一善”、“三省吾身”等一系列活动，树立正确的人生观、价值观，自身修养有所提高。 2.通过践行传统文化，收获了很好的效果。 ◆加强有效沟通、提高协作效率。在工作交流中以公司整体利益为上，尊重领导