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独立B2C：京东当当卓越这类，主要是自己进货销货、赚差价为主 平台B2C：淘宝商城、QQ商城这类，主要负责提供平台和流量，由入驻商家自行销售，平台赚取服务费 * 第二部分：从地区分布看，北上广是网购最发达地区； 其中，北京地区1）交易额全国第二；2）网购用户渗透率全国第二、但是人均贡献度居首，消费能力强；3）知名B2C企业多，以IUT数据为例，TOP100流量的B2C中，总部在北京的企业就占了48%；4）典型B2C企业全国居首，成长速度非常快； 总结，北京地区网购发展领先的原因：基础设施；用户基础；政策支持 * * 上海地区网购用户渗透率全国第一，53%左右；网民渗透率第二，61%左右 * 欲打造“中国国际电子商务示范基地”；吸引电子商务企业入驻。 在促进新企业落户方面，通州区规定，凡今年5月1日以后新落户该区，在通州区办理工商和税务登记且注册资金200万元以上的落地实体电子商务企业可获支持；在促进现有企业发展壮大方面，通州区主要针对入驻通州区四年以上，每年形成区级财力超过10万元的电子商务企业给予支持；在优化产业发展环境方面，通州区实行包括项目入驻绿色通道制度、建立投诉追究制度、建立领导干部联系重点企业制度等，为准备入驻企业和现有企业提供最优质的服务。 从2009年12月22日截至到2010年1月21日，北京市举办了“点击消费放心实惠”网购活动，参与活动的26家网站累计实现销售额超过13亿元，同比增长92.9%；新增注册人数超过216万，同比增长13.5%；网页浏览量同比增长144%；各参与网站累计投放273个主题促销活动。此次活动宣传手段新。采用多种手段，通过电视媒体、网络媒体、通讯媒体，实现了三网融合促销。二活动形式和内容也十分新颖。通过“秒杀”、“团购”等方式，将互动性贯穿到整个活动中。截至到1月21日京东商城销售额超过了5亿元，而当当网最高日发送包裹数目超过了15万个。 * 第三部分：网购快速发展带给北京地区经济发展3大方面价值 展望未来，北京可以成为与杭州上海、深圳广州两大电商基地相抗衡的电商基地；同时，北京利用其地缘优势、资源优势，致力于打造国际化水平的电商基地。 同时，简要介绍网购发展3个趋势，B2C企业可以 “取势”。 * 就业带动——直接、间接 产业结构升级——绿色经济、第三产业 地区经济发展——消费需求拉动、振兴物流业等相关产业、地区增长点 北京商务委员会领导李薇薇讲话提到：09年在国际金融危机的背景下电子商务企业承担社会责任，为社会提供就业岗位，我们不完全的统计仅像当当、卓越亚马逊、京东商城、凡客网站最高的就业增长率超过了100%。 京东09年3月份启动，“千人扩招计划”和“大学生成长计划”,旨在为外来务工人员和应届大学毕业生提供更多的就业机会。招的1000人将主要用于物流环节,优先招聘的对象更是失业返乡的外来务工人员。 * 北京市商务委副主任李薇薇表示，目前北京市商务委正在与市财政局研究促进网上零售业发展的专项资金支持政策，为增强服务功能所进行的信息系统的改造、物流配送中心建设、网络专业服务平台开发等方面给予支持。同时按照市委、市政府提出的聚焦通州尽快形成与首都发展要求相适应的现代化国际化新城的要求，北京市商务委将积极支持通州区推动电子商务园区建设，吸引电子商务企业集群式发展，建设高效快捷的结算体系，推动第三方电子交易平台的发展。 首都北京已经将发展电子商务提到战略高度，通州区被授予“中国国际电子商务示范基地”的称号。通州区委书记王云峰表示，2010年，北京市将集中力量，聚焦通州，借助国际国内资源，尽快将通州建设成为与首都发展需求相适应的现代化国际新城。通州区委区政府承诺将不遗余力地做好产业基地的软硬件环境建设，为电子商务企业创造最优的发展环境，悉心呵护、精心培育，把产业基地做大做强，把通州区打造成影响广泛、辐射强劲、活力迸发的电子商务之都。 * 互联网高流量媒体，都已成为网络销售的渠道入口 终端多样化发展，消费者入口更加便捷 * 行业机会：一方面现有行业中细分市场有待深挖，比如服饰类下属鞋、包等；另一方面有待深挖的行业还有很多，比如化妆品、家居百货等 竞争机会：目前只有图书、3C领域出现1-2家市场垄断企业；其他市场都呈现出企业数量多、规模小、同质化竞争的特点 * 团购对商户的价值： 新品、单品推广的新方式 CPS效果营销，成本较低 传统商户触网的又一切入点（并非一定要亲自操刀） * 最后，结合互联网企业成功的三要素，来简要总结B2C企业成功之道、以及凯盈和艾瑞相关介绍。 * * 北京B2C发展趋势及展望 杨伟庆 Henry 艾瑞咨询集团 总裁 2010年8月 艾瑞咨询集团 上海·北京·广州 Internet Research, Ins