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- 约 8页
- 2015-07-29 发布于河南
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工 作(业 务)通 知 单
发文单位:市场营销部 签批:[等待系统导入]
缓急:急件 发文编号: [等待系统导入] 流水号: 密级:联通普通商秘 有效期: □ 长期有效 ( 有效期至 年 月 日 发往单位:各县(区)分公司,渠道管理与销售中心,连锁渠道服务中心,营业中心,产品创新部,信息化事业部,客户呼叫中心,客户服务部,电子商务部
关于下发2G3G融合发展方案的通知
各县(区)分公司、市区各相关部室、中心:
为进一步加快3G业务发展,维系和稳定网上现有2G用户,公司定于即日起开展2G3G融合活动,即2G用户添加3G流量包,打开3G功能,享受2G语音资费和3G上网速度快、与GPRS相比资费低等优势。2G用户添加3G流量包后,即转为3G用户。
现将有关方案内容下发,请各单位遵照执行。
一、资费方案
(一)2G语音资费+3G省内流量包
1、2G语音资费:经省公司批复,我公司共有9个2G资费作为融合发展资费,其中2个新势力套餐内含GPRS流量或必选包,因系统支撑问题,暂时无法叠加3G省内流量包,待系统支撑后另文通知;1个基站优惠套餐(如意A)需测试成功后方可实施(具体测试要求见后文);其它6个产品可以正常开展推广工作,具体产品明细如下:
产品ID
套餐名称
付费类别(后付费/OCS)
备注如意通ocs—畅听套餐畅聊卡
OCS
具备受理条件如意通ocs—畅听套餐畅聊卡(分摊)
OCS
具备受理条件68、如意通—G网畅听套餐集团
后付费
具备受理条件58、如意通-畅听套餐2006集团套餐
后付费
具备受理条件如意通-G网畅听套餐集团混合虚拟网
后付费
具备受理条件张家口-如意通ocs-如意A
OCS
需测试如意通-畅聊卡促销OCS
OCS
具备受理条件新势力—校园套餐畅聊2000
后付费
暂时不能受理新势力—校园新畅聊1+2卡
后付费
暂时不能受理
2、3G省内流量包
月费(元)
包省内流量
包内单价
(元/MB)
超出后省内
流量资费
国内漫游
流量资费
10
100MB
0.1
1元/MB
20
300MB
0.067
30
500MB
0.06
(二)3G用户+3G全国流量包
月费(元)
包国内流量
包内单价
超出后流量资费
(元/MB)
20
300MB
0.067
0. 3元/MB
30
500MB
0.06
3G全国流量包从20元档开始推广,10元档暂不列入推广计划。
(三)业务规定
1、3G省内流量包
(1)申请3G省内流量包的用户必须是2G用户,同时满足用户主产品为省公司批复产品或变更为省公司批复产品,否则无法叠加3G省内流量包。
(2)针对2G主产品内包含GPRS流量或GPRS必选包的,选择3G省内流量包,须取消GPRS流量或GPRS必选包后订购3G省内流量包。
(3)2G主产品包含GPRS流量或GPRS必选包的用户,叠加3G流量包后,收取用户固定费用为2G主产品固定费用加3G流量包费用。不因取消GPRS流量或GPRS必选包而减少主套餐固定费用,请各单位在推广过程中务必做好用户解释及沟通工作。
(4)第(2)、(3)项业务规定,目前系统暂不支撑,支撑后另行通知开展推广。
(5)2G用户产品叠加可选的GPRS流量包,订购3G省内流量包生效后,原GPRS流量包次月失效,同时不再收取用户GPRS流量包费用。
(5)用户只能选择3G省内流量包其中一档,且不可重复叠加。
(7)详细业务规定参考《附件1:2G用户订购退订变更3G省内流量包》。
2、3G全国流量包
(1)申请3G国内流量包的用户必须是除20元预付费套餐以外的3G手机套餐用户,且用户在网时长在6个月(含)以上。
(2)用户只能选择3G国内流量包其中一档,且不可重复叠加。
(3)详细业务规定参考《附件2.3G用户订购退订变更3G国内流量包》。
(4)3G用户订购3G全国流量包后,3G后付费手机套餐流量使用短信提醒内容以及3G预付费手机套餐短信及语音提醒内容详见附件3和附件4。
3、2G用户叠加3G省内流量包生效后即成为3G用户。
二、宣传与渠道策略
(一)渠道策略
1、自有营业厅、社会渠道接入ESS门店、短信营业厅、手机营业厅、客服热线等全渠道开放2G3G融合资费受理。
2、老用户定制3G省内或国内流量包,聚焦电子渠道,进行宣传推广及受理,力争将电子渠道打造为老用户流量包受理的主渠道。
(二)宣传推广策略
要求各单位充分与四季度“3G时代跟沃走”主题宣传活动结合
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