2011年ECS竞赛试题.docVIP

电子渠道试题 考试时长50分钟 一、判断对错 (每小题1分，满分23分) 1、通过中国联通网上营业厅可以为异地联通手机缴费充值。 2、网上缴费必须先登陆或注册。 3、在网上营业厅用银行卡缴费可享受1.5%优惠折扣。 4、在联通网上商城中,用户可购买到全国31省的GSM业务的号卡。 5、在网上营业厅不慎将费用充值到他人号码里,误充的款项是不能退还的。 6、中国移动和中国电信手机用户可通过网上营业厅给中国联通手机用户进行充值。 7、网上营业厅充值会产生3%的手续费。 8、联通手机用户可登陆网上营业厅查询手机通话详单。 9、一卡充充值卡只能通过语音和短信两种方式对联通手机进行充值。 10、3G无线上网卡用户可登陆网上营业厅查询所用流量。 11、目前联通商城仅支持在线支付方式。 12、在网上营业厅用银行卡缴费，金额可以精确到分。 13、3G无线上网卡用户可登录网上营业厅查询所用流量。 14、短信内容查询信息在网上营业厅查询　　、电子渠道一卡充业务包含：用银行卡为手机交费 6、通过网厅的单查询不可以查询到：赠款单7、 网上交费单笔最高金额为5000元 　8、网上销售电子卡或直充折扣：9.88折 　9、手机营业厅的网址是： 、短信营业厅的资费免费，上行短信和下行短信均为免费　　　进行余额查询 C致电10010