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护理电子信息化在执行化验检查类医嘱中作用和实践
① ① ① ① ①
孙传芬 康爱绒 王欣 王淑华 张群慧
①山东省烟台市毓璜顶医院风湿免疫科,264000,山东省烟台市毓璜顶医院风湿免疫科
摘 要 目的 探索护理电子化信息系统在执行化验检查类医嘱中的作用。方法 通过护理
信息化系统查询化验检查类医嘱执行状态,及时采取护理干预措施。结果 提高了住院患者
大便标本和痰标本采集的及时正确率提高了检查项目按计划执行率。其次通过改善建立了标
准化的工作流程。发现了标本回退存在的问题,并制定了干预办法。避免了医生追踪化验检
查的辛苦,为病人疾病得到及时诊治赢得了时间,缩短了病人的平均住院时间,体现了优质
护理服务的内涵,同时提高了我们院电子信息化系统的使用率。
关键词 护理信息化系统 化验检查类医嘱 作用和实践
计算机技术在中国护理专业的应用,标志着护理技术水平的提高[1]。护理信息系统
(nursing information systerm,NIS)的建立和完善,改变了传统的护士工作模式,对于贯彻
以病人为中心的护理理念,提高了临床护理质量。自我院开展品管圈活动以来,本着以质量
持续改进为原则,我们科室自发组成了护拉圈,围绕“降低住院患者未按计划执行化验检查
率”这个主题展开工作,首先经过现状把握确定改善重点为:降低住院病人大便标本、痰标
本、检查类项目未按计划执行率,其次进行跟因分析,对策拟定和对策实施,经过 3 个月的
圈活动,结合护理信息化查询系统,并采取积极有效的护理干预措施取得了明显的改善效果。
改善前化验类医嘱处理流程:医生下达医嘱后,护士核对后确认,打印条码贴试管,血
标本由护士采集后送检。大便、痰标本容器发给病人,交待注意事项,病人留取标本后送检,
但在此过程中,病人是否留取,没有相应的核查工作流程。改善后增添了护士每日信息化核
查环节:点击条码打印界面,根据字的颜色判断检验类医嘱的执行状态,红色为未打印,黑
色为已打印,紫色为已采集,蓝色为已签收,灰色为已报告,我们对未打印和化验室未签收
的项目进行护理干预,确保标本的及时留取。另外,责任护士每日需核查有无标本回退,给
予及时记录和干预,为标本留取质量持续改进提供依据。
未执行化验项目查询与处理流程
点击打印条码界面
查看记录单△ 点击前一日标本状态 点击标本回退界面
点击相应日期 查看未打印和未签收 处理并打印回退标本条码
yes no 记录
已执行 未执行 采取干预措施
完成的,打√ 未完成的,打△
改善前检查类医嘱执行流程:医生下达检查类医嘱,护士确认并打印检查单发给病人,
并交代注意事项,病人持检查单去相应科室做,在此过程中病人做没做没有相应的核查流程。
改善后增添了护士每日信息化核查和护理干预环节:点击分类执行单中的检查类项目,根据
检查前有无“□”,有“□”说明病人该项检查未做,没有“□”说明病人该项检查已做,
对于未做的检查及时查明原因,采取相应的干预措施。
未执行检查项目查询与处理流程
点击临床管理界面
查看记录单打△ 点击分类执行单检查类
进入前3 日检查界面
点击相应日期 查看检查前有□
确定有检查结果 确定病人未做
需预约时间的项
联系科室收费 不需预约时间的项目
目
进入打印状态查看
调查原因采取措施 预约时间
在预约时间未做采
记录 取措施
未完成打
完成打√ △
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