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《实用旅游电子商务》考试题(A卷)
一 二 三 四 五 总分数 计分人
一、名词解释(每题2分,共10分)
1、TEC
2、B2C
3、EDI
4、DMS
5、ERP
二、单选题(将你认为正确答案前的字母填写到题目后的括号内,每题1分,共15分。)
1、B2C旅游电子商务是指( )。
A、旅游企业对旅游企业的电子商务 B、旅游企业对非旅游企业的电子商务
C、旅游企业对旅游消费者的电子商务 D、旅游企业对政府的电子商务
2、电子商务的业务流程包括三个阶段( )。
A、售前、售中、售后 B、查询、预订、付款
C、购物、付款、送货 D、建站、发布、交易
3、直接电子商务指的是( )。
A软件订购 B计算机配件订购 C无形货物和服务 D有形货物的电子订货
( )指企业与政府之间的电子商务。
A、B2C B、B2B C、B2G D、C2C
4、电子市场简称( )。
A、EC B、EM C、EB D、EN
5、在电子商务的基本组成要素中,( )是企业内部商务活动的场所。
A、EDI B、Internet C、Intranet D、Extranet
6、在电子商务模式中,交易双方信息的沟通都是通过双方的网址和网络主页完成的,具有( )的特点。
A、快速和高效率 B、快速和精确 C、高效率和精确 D、安全和高效率
7、在社会经济领域,网络安全主要是( )
A、党政机关网络安全问题 B、国家经济领域内网络安全问题
C、国防计算机网络安全问题 D、军队计算机网络安全问题
8、SSL协议是属于网络( )标准协议
A、对话层 B、网络层 C、应用层 D、传输层
9、SET协议又称为( )
A、安全套接层协议 B、安全电子交易协议
C、信息传输安全协议 D、网上购物协议
10、效率最高、最保险的杀毒方式是( )
A、手工杀毒 B、自动杀毒 C、杀毒软件 D、磁盘格式化
11、下面关于防火墙的说法正确的是( )
A、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的
B、防火墙的安全性能是一到的,一般没有级别之分
C、防火墙不能把内部网隔离为可信任网络
D、一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统
12、在电子商务的基本组成要素中,( )在Internet上实现传统银行的业务,为用户提供24小时实时服务。
A商家 B网上银行 C认证中心 D物流中心
13、旅行社的业务处理过程实质就是( )处理过程。
A、技术 B、信息 C、订票 D、导游管理
14、旅行社所经营的线路产品具有( )特征。
A、“产品异质化、价格市场化、成本社会化”
B、“产品同质化、价格不同化、成本社会化”
C、“产品异质化、价格不同化、成本社会化”
D、“产品同质化、价格市场化、成本社会化”
15、在BPR中,以团队为本的是( )
A、客户服务中心 B、产品设计中心 C、信息技术平台 D、团控操作中心
三、多选题(每题2分,共10分。)
1、旅游企业的核心竞争力由( )组成。
A、资源 B、资产 C、品牌 D、网络
2、支付方式决定了资金的流动过程,目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有( )。
A、邮局汇款 B、电子支付 C、银行汇款 D、送货上门付款
3、以下( )等事务属于B2C电子商务。
A、网上提供鲜花交易 B、网上提供汽车消费
C、网上公司税的征收 D、网上计算机软件的联机订购、付款和交付
4、旅行社电子商务系统具有在线旅游产品服务的功能如( )
A、在线旅游信息查寻 B、在线旅游产品订购
C、在线支付 D、在线签订协议
5、旅游的营销渠道包括( )
A、旅行代理商 B、旅游批发商
C、饭店销售代表 D、预订系统 E、全球分销系统
四、判断题(每题2分,共20分。认为对的打√,错的打×)
1、旅游电子商务就是游客通过网上订房、订票和预订旅游景点。( )
2、旅游电子商务安全是指通过网络确保游客在旅游过程中的人身和财产安全。( )
3、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的( )
4、利用局域网进行的电子商务活动可以不考虑在电子商务立法所涉及的技术范围( )
5、封堵某些禁止的访问行为不属于防火墙的功能( )
6、“鼠标加水泥”式的电子商务是完全电子商务( )
7、电子商务理念是从以服务为中
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