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第八章配送中心补货系统 第八章配送中心补货系统 第一节概述 第二节补货系统的基本知识 第三节DRP补货技术 第四节补货作业 第五节网络环境中的配送中心补货系统运作 第一节概述 补货系统的概念 补货系统的基本功能 补货系统的一般流程 配送中心常用的补货技术 一、配送中心补货系统的概念 指配送中心完成存货补充订货决策以及具体补货作业的功能子系统。 配送中心补货系统的目标就是保持存货中的每一种产品都在目标服务水平下达到最优库存水平。 二、补货系统的基本功能 1.预警并发出补货信号 扫描各品种库存水平，当库存低于某一警戒值时，补货系统自动发出再订货信息 2.提供订货数量的建议值 补货系统应根据存货的消耗规律，预测未来市场需求，结合存货成本，以决定再订货数量，这也是补货系统的核心功能 3. 库存保持最优状态 当确定补货的品种、数量后，还要结合实际的消耗规律，确定补货时间，发出采购订单，保证货物及时入库，确保供应。 三、补货系统的一般作业流程 1、确定现有库存水平 现有库存水平=存货总量+在途库存量-为客户保留的存货及作业转移量 2、确定订货点 订货点是补货系统的启动机制。订货点的确定需要考虑2个方面的因素：提前期内的库存需求；安全库存 3、确定订货数量 订货数量取决于补货机制：固定量系统，固定间隔期系统 4、发出采购订单，进行补货作业 四、配送中心常用的补货技术 1、人工视觉补货技术： 人工盘点，工作量较大，适合于数量大，价格低，提前期短的商品 第二节补货系统的基本知识 补货检测技术的比较和选择 提前期的确切含义 提前期需求预测方法 安全库存的计算 一、补货检测技术的比较和选择 对现有存货的检测，确定现有存货水平是补货系统的起点。 1、两种检测技术与手工作业的关系 定期检测技术一般为手工作业方式，定量检测技术一般为计算机辅助管理 2、两者可提供的客户服务水平不同 影响选择补货检测技术的因素：客户服务水平、产品成本、仓储与运输系统的信息可获性及专业技术人员支持 3、两者作业成本不同 连续检测系统适用周转率高的商品 定期检测系统适用周转率低的商品 二、提前期的确切含义 提前期是指从补充存货确认的时刻到库存系统中接受、安置和记录，并可以用来销售的全部时间。 配送中心的提前期具体有以下部分构成： 1、补货活动的确认：品种、数量 2、订货准备：联系、评价供应商；商务谈判；确定具体数量 3、订单转送：EDI/internet 4、供应商处理时间：生产、物流 5、接收：检验、贴标签等 6、产品入库：接收移动、放置、信息录入等 三、提前期需求预测方法 简单平均法 移动平均法 指数平滑法 因果关系法 1、简单平均法 2、加权平均法 加权平均法例题 3、移动平均法 移动平均法例题 4、平滑指数法 平滑指数法例题 5、因果预测分析法 四、安全库存的计算 第三节连续检测系统 第四节定期检测系统 （自学） 第五节DRP补货技术 1．DRP的概念DRP是配送需求计划（distribution requirement planning）的简称。它是流通领域中的一种物流技术，是MRP在流通领域应用的直接结果。它主要解决分销物资的供应计划和调度问题，达到保证有效地满足市场需要又使得配送费用最省的目的。 2．DRP的原理DRP在两类企业中可以得到应用。 一类是流通企业，如储运公司、配送中心、物流中心、流通中心等。这些企业的基本特征是，不一定从事销售，但一定有储存和运输的业务，它们的目标是在满足用户需要的原则下，追求有效利用资源（如车辆等），达到总费用最优； 另一类既从事生产又从事流通，产品全部或一部分自己销售，企业中有流通部门承担分销业务，具体组织储、运、销活动。 这两类企业的共同之处：（1）以满足社会需求为自己的宗旨；（2）依靠一定的物流能力（储、运、包装、搬运能力等）来满足社会的需求；（3）从制造企业或物资资源市场组织物资资源； DRP输入：（1）社会需求文件：包括所有用户的订货单、提货单和供货合同，以及下属子公司、企业的订货单，此外还要进行市场预测，确定一部分需求量。所有需求按品种和需求时间进行统计，整理成社会需求文件； （2）生产商货源文件：包括可供应的物资品种和生产厂的地理位置等，地理位置和订货提前期有关。 （3）库存文件和在途文件：前者提供本企业仓库中现有各种商品的库存数量的信息，后者提供此前向供应商发出的订货，已在运输途中的商品数量、到货时间等信息。 DRP输出（1）送货计划：按用户需求的品种、数量、时间和送货提前期以及物流优化原则，确定送货时间和送货数量；（2）订货进货计划：是指从生产厂订货的计划，对于需求物资，如果仓库内无货或者库存不足，则需要向生产厂订货。当然，也要考虑一定的订货提前期。 以上两个文件是DRP的输