布局电商“低增长”时代.pptVIP

那么，面临这般行业发展，众多服装企业 其变革变现…… 鞋帽箱包 鞋类 箱包 帽子 其他 童装 运动 户外 服装服饰 互联网渠道 互联网品牌 天猫原创 互联网品牌/渠道 传统线下品牌/渠道 传统渠道 户外 传统品牌服装服饰 传统品牌鞋类 传统品牌运动户外 * 传统服装品牌企业加速布局电商市场，观念大转变 线上规模小， 能赚钱吗？ 反对触网 线下加盟商及门店怎么办？ 怀疑中接受 传统企业的观念转变 线上线下如何分配资源？ 迷茫中探索 网购用户到底最需要什么？ 主动发展 （推出定制款、限量珍藏版、创新品牌等） 产品:精准定位，解决价格冲突 渠道:授权加盟，管控货品折扣 用户:获取流量，提升用户忠诚度及活跃度 …… * 海外服装品牌企业加大电商布局力度 ZARA中国官网Zara.cn于2012年9月5日上线，线上线下同价。为保持一贯风格，线上平台和实体店铺同步销售女装、男装和童装系列，顾客可以浏览并下单，可以选择送货到家或送至附近Zara商店自取。 目前已有300多个海外品牌的陆续进驻天猫，其中服装类海外品牌代表为UNIQLO优衣库、GAP等等。 目前较多品牌为适应平台发展调整其SKU和单款库存量，并探索提供专供款等新模式。 外力 外力 网购用户：对于品牌文化、个性服饰的追求 电商平台：对产品丰富度、品质与特色的提升需求 品牌对于国内外服装市场变化作出战略调整，加大中国市场布局，以此提升品牌知名度，了解中国消费者信息及偏好、拓展区域销售等。 自建官网 品牌入驻 * 服装电商渠道企业展开品牌纷争，加速模式融合 垂直平台入驻综合平台 品牌商工厂-平台合作 品牌商-旗舰店 综合平台 品牌商和渠道商探索全网布局，深入用户分布各角落，依靠中坚力量提升自身发展： 品牌商打破自建官网的局限思维； 渠道商改变争抢客户流量的唯一做法； 品牌商和渠道商界限变得更模糊，产品和服务仍为必争之高地。 * 企业突围同质化，服装网购市场呈现新方向 基本面-性价比 （1）合理定位，客单价适宜 （2）降低成本，提高净利润率 （3）提升用户忠诚度和活跃度（即提升重复购买） 核心部分-运营效率 以品牌型、标准化、基础类服装为主体 （1）加强供应链 （2）提高运营效率 （3）精准营销 创新点-个性化C2B （1）通过小众品牌、设计师品牌和高端品牌满足消费者个性化需求； （2）通过定制服装、定期推送、提供整体解决方案和明星效应等创新方式来实现 设计师品牌 个性化品牌 不同年龄层：如妈妈装 不同型号：如大码女装 针对不同风格： 如文艺、街头、甜美、通勤 * 在迎来中国电商低增长时代之际，我们目睹了电子商务企业第一波“倒闭风潮”，同时，我们看到了许多优秀企业收获了精益管理的“红利” * 【精益“产品和用户管理”】依托全面系统的精细化运营，在奠定折扣零售金字塔地位的基础上，逐渐探索向正品折扣和渠道定制等更高阶段的闪购模式升级 折扣零售 金字塔地位 闪购升级 正品、定制 精细化运营+会员分级管理 卓越的库存消化 能力和质量 ？ 唯品会核心竞争力——全面系统的精细化管理 1、重复购买率高，使得毛利和各项成本得以有效降低 2、一定的先发优势（用户积累、品牌话语权、团队…） 3、专业买手团队（300多人，源自时尚领域、零售行业…） 4、仓储动态运营能力（仓库每隔5天100%更新一次库存） 5、聚焦20%忠诚用户服务，回归CRM的原点与核心…… 2012.6-2013.1唯品会股价增长图 $5.5 大于$20 唯品会网站主动访问用户比例快速提升 2012Q1 亏859万 2012Q2 亏578万 2012Q3 亏146万 2012Q4 盈635万 唯品会盈亏趋势 * 【精益“组织激励”】短短五年借互联网之力走过了传统品牌十几年的路程，依托快时尚的精准定位，阿米巴式的团队管理，快速成为淘品牌中的“Zara门徒” 2009年，韩都衣舍进驻淘宝商城的当年销售只有1200万，2012年销售额达5.6亿，位列淘宝女装第一。其买手小组复制机制： 提供资源支持：买手小组以小型公司的方式来运作，享有高度的自治权 提供培训和资源支持（对能力出众的员工）：鼓励其成立新的买手小组，作为回报，新小组成员前三个月收入的10%上交给把其带出来的师傅们 * 【精益“用户体验” 】前端借助成熟电子商务平台快速拓展网络覆盖，后端以满足用户体验为宗旨带动各环节协同作战，在不断夯实基础的前提下，保证公司在服装电商领域的领先地位 绫致时装电子商务业务规模（亿元） e—— 销量爆发年 双11三品牌单日成交额超过5500万 全年电子商务渠道销售额达到5.2亿 渠道全网布局年 VeroModa7月上线，之后三个品牌