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第 16 卷 　第 1 期 研究与发展管理 Vol. 16 No. 1 2004 年 2 月 R D MANGAGEMENT Feb. 2004 ( ) 文章编号 : 2004 供应链的知识管理系统 　 1 2 1 杨敏才 , 凌　超 , 王槐林 ( 1 华中科技大学 管理学院 , 武汉 　430074 ; 2 复旦大学 管理学院 , 上海 　200433) 摘 　要 : 知识经济时代供应链企业资源集成的关键是其知识资源的集成。在分析供应链中知识类型 和层次结构的基础上 ,论述了供应链的知识传播和扩散系统 ,提出了基于 Web 的供应链核心企业知 识管理门户的多层体系结构及供应链知识集成的网络模型。 关键词 : 供应链管理 ; 知识共享 ; 知识管理门户 ; 知识集成 中图分类号: F062. 3 　　　文献标识码 : A ( ) 供应链管理是对位于供应链上所有节点企业的资源 物流、信息流、资金流、知识流 进行计 划、协调和控制 , 以最低成本和最短时间向最终用户交付最佳的产品或服务。知识经济时代的到 来 ,知识作为唯一意义深远的一项资源 ,而并非仅是资源的一种[1 ] ,正在改变着供应链管理的策 略和方法 ,并迅速成为供应链管理的重要内容 ———供应链企业资源集成的关键是其知识资源的 集成。 1 　供应链中知识的类型与层次 知识是对组织起来的信息加以推理、验证 ,从中得出系统化的规律、概念或经验[2 ] 。知识依 ( 据不同标准可分为不同类型。依据知识主体的不同 ,供应链系统中的知识可分为个体知识 per ) ( ) sonal knowledge 和集体知识 collective knowledge 。个体知识是集体知识产生和存在的基础 ,但集 体知识并非是个体知识的加和 ,它是个体知识在供应链中传播、共享和创新的结果 ,具有个体知 ( 识所未有的性质。依据知识的可描述性程度不同 ,供应链系统中的知识可分为显性知识 explicit ) ( ) knowledge 和隐性知识 tacit knowledge 。前者指的是内容明确、易于整理和储存且能够正式、方 便地在不同知识主体之间传播和交流的知识 ,而后者是建立在个人经验、价值观、方法论等无形 因素的基础之上 ,通过对信息或显性知识的叠加和再利用所得到的隐藏在思维深处的知识。这 种知识通常难以在不同知识主体之间传播和交流。表 1 和图 1 分别表示了供应链中知识的类别 与层次结构。 2 　供应链的知识传播和扩散系统 目前,知识管理尚未形成统一的定义 ,较为普遍的观点认为知识管理是一个过程 ,是企业重 新审视资源利用后的抉择 ,它通过寻找适当的知识共享和传播途径使显性知识和隐性知识在不 同知识主体之间相互转化 ,从而运用集体智慧提高企业的创新能力和应变能力。可以看出 ,知识 收稿日期 :。 ( ) ( ) ( ) 作者简介 : 杨敏才 1978 — ,男 ,硕士研究生 ; 凌　超 1978 — ,男 ,硕士研究生 ; 王槐林 1945 — ,男 ,教授 ,研究方向 :物 流与供应链管理 , 电