2015经济师考试《中级人力资源专业知识与实务》精讲班讲义.doc

2011经济师考试《中级人力资源专业知识与实务》精讲班讲义 导 言 导言，讲四个部分： 1、专业入门 2、职业入门 3、考试入门 4、常见问题及其解决办法。 专业入门 人力资源管理的术语 人力资源（HR）Human Resource 人力资源管理（HRM）Human Resource Management 人力资源开发（HRD）Human Resource Development 人力资源管理信息化（e-HR） （二）人力资源管理的构成 （三）人力资源管理的体系 职业入门 （一）国家评价等级 （二）HR职业能力特征（职业素质） HR职业能力：学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力、客户管理能力。 注：客户管理能力（包括内外部客户） 资料来源：《国家职业标准－企业人力资源管理人员》P2 （二）初级与中级比较 类别 部分 中级 初级 备注 基础部分 似同部分 经济学 经济学基础 内涵不同 财政 财政 货币与金融 货币与金融 法律 法律 差异部分 统计 管理学 会计 市场营销 专业部分 第一部分 组织行为基础 1、需要与激励领导行为组织设计与组织文化战略性人力资源管理培训开发培训开发人力资本投资及激励问题的经济分析劳动和社会保险法律关系工伤、生育