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领导者教导力修炼答案.doc
领导者教导力修炼 关闭
1 课前测试
?
2 课程学习
?
3 课程评估
?
4 课后测试
窗体顶端
课后测试
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测试成绩:80.0分。 恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 企业想要打造专业化的团队意识,必须具备的条件不包括: √
A 产品和服务
B 专业化的团队
C 领导人的水平
D 团队的资金
正确答案: D
2. 缔造专业团队主要有三个阶段,其中不包括: √
A 甄选
B 淘汰
C 培训
D 激励
正确答案: D
3. 团队的素能模型的构成能力不包括: √
A 创新力
B 感召力
C 操作力
D 专注力
正确答案: A
4. 决定产品和服务品质的最主要因素是: √
A 优秀的个人
B 专业化的团队
C 服务的类型
D 企业的产品
正确答案: B
5. 教练法训练员工的步骤不包括: √
A 预热
B 传授
C 矫正
D 重复
正确答案: D
6. 产品在市场上的表现和服务组合的产物,属于: ×
A 格局
B 组合
C 竞争
D 排列
正确答案: C
7. 关于现代企业培训员工的七步教练法,下列表述错误的是: √
A 可以根据实际情况删减步骤
B 一般规律与个人经验相结合
C 培养员工实际操作能力
D 是循序渐进的流程
正确答案: A
8. 新员工在正式上岗前,首先要进行的训练是: ×
A 校正
B 模拟
C 习惯
D 创新
正确答案: B
9. 在培训员工之前进行预热的目的不包括: √
A 培养员工的热情
B 激发员工的动力
C 挖掘员工的潜能
D 激发员工的渴望
正确答案: C
判断题
10. 有生命力的企业通常都能够主动淘汰员工。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
11. 相较让领导教育员工的团队意识,员工间的相互影响更有效果。此种说法: ×
正确
错误
正确答案: 正确
12. 员工的思辨力越强,团队的战斗力越强。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
13. 公关人员最重要的素能是亲和力。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
14. 企业对新员工传授经验以后,就要让其立即进入到实战中。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
15. 专注力是研发人员最需要的素质能力。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
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