京东商城网络营销.docVIP

360buy京东商城是以3C产品为主的中国最大的B2C电子商务公司，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。在消费者的赞誉和建议中，360buy京东商城还在不断的自我完善。在提供正品行货的同时，更提供正规机打发票、全国联保、全国配送、价格保护等特色服务。此外，为最大限度的解决消费者售后服务的顾虑，京东网上商城更是率先推出了延保服务。用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。 ? 一、???????? 市场分析 1、 目标市场分析。目前主营的产品是什么，最初经营的是什么产品、网站的目标顾客群是哪些，有何特征？ 最初经营的产品：电子产品、数码产品。 网站的目标顾客群及特征：年轻人，特征是易于颠覆传统购物方式，善于接受网络直销体验式生活。 ? 2、 竞争分析。360buy京东商城与新蛋中国有何不同？ 虽然2家公司从行业角度完全是2家死磕得公司，但个人感觉2家公司在定位上稍有不同。京东定位的是对价格比较敏感的大众群体，这类人群主要是想买到比较便宜的货物。新蛋针对的则是对价格不太敏感的精英群体，更注重的售后及整体服务，这类人群主要是不太愿意去电脑市场和JS打交道，不想用了时间和精力后还买到假货，万一产品有什么问题也能够比较方便的解决，这样即使贵点也能接受。也许这也和2家公司所在城市的消费习惯有关。其实说起来就像nds和psp一样，虽然有竞争但消费群体还