129437273893437500第1章 市场调研与预测概述.pdf

市场 调 查 与预 测 武少玲 姚丽萍 一位同学想在汽院 门口开一家美容店，她 不知道十分能赚钱，请 同学们帮她出出主意。 市场调研与预测 “世纪寒冬” 、“千年极寒” 的预测忽悠了棉服经销商。 市场调研与预测 j— — 科学的预测是成功行动的指导； j— — 周密的调查是预测的前提； j— — 预测的成功需要人为的努力； j— — 预测的进行必须基于正确的假设。。 市场调研方法 市场预测方法 调 查 调 预 资 非 随 定 定 料 研 测 随 机 性 量 统 报 报 机 调 预 预 计 告 告 的 的 调 研 测 测 分 写 写 研 法 法 析 作 作 调研方法和技术 图 专 判 理 算 趋 马 季 回 形 家 断 论 术 势 尔 节 归 文 问 实 观 实 预 意 市 分 平 预 可 分 分 案 卷 地 察 验 测 见 场 析 均 测 夫 析 析 调 调 访 调 调 法 法 法 法 法 法 法 法 法 研 研 问 研 研 法 法 法 法 法 时间序列法 第1章 市场调研与预测概述 1.1市场调研与预测的涵义与特点 1.2市场调研与预测的类型和程序 1.3市场调研与预测的内容及作用 1.1市场调研与预测的涵义与特点 n 市场调研是前营销工作。 n 一切营销工作从市场调研开始。 n 市场调查及相关的预测分析，是企业的首要工作。 n 市场供给结构分析、市场需求预测、产品定位、 消费者行为分析，均为市场调查研究和分析预测 的内涵。 1.1市场调研与预测的涵义与特点 一、市场调研的涵义 n 1. 市场调研的内涵： n 指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和 传递有关市场营销活动的各方面信息，为企业营销管理 者制定有效的市场营销决策提供重要的依据，是对市场 营销活动全过程的分析和研究。 n 信息的职能：识别机会、问题，制定、优化营销组合并 评价其效果。 n 市场调研的对象：市场环境、市场参与、市场运营、市 场行为、市场消费 n 市场调研的任务：为管理和决策部门提供相关的、准确 的、可靠的、有效的和当前的信息。 1.1市场调研与预测的涵义与特点 n 2. 市场调研与企业经营的关系 n 市场调研是现代企业经营中最重要的一环，也是 必须实施的要务。 n 市场调研是市场开发的基础，是市场信息的源泉。 1.1市场调研与预测的涵义与特点 二、市场预测的涵义 n 1. 市场预测的内涵 n 在对影响市场供求变化的诸因素的调研基础上， 分析和预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规 律，为营销决策提供可靠依据的过程。 n 从根本上说是一