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第10章 常用的管理决策方法 蒋依娴 确定型决策方法 非确定型决策方法 风险型决策方法 效用曲线决策方法 多目标决策方法 层次分析法 第四节 多目标决策方法 我们面临的是一种充满竞争而又富于挑战的环 境。无论是高层制定战略规划或对策，中层对于经 济建设或生产经营的管理，以及基层具体工作安排 等，都不得不权衡各方利益，考虑多种决策目标， 同时，还面临国际、国内各种各样的风险，在这样 的环境中做一个决策，必须要系统、全面观念来做 出决策。从这一层面上讲，多目标决策比单目标决 策更符合现实情况，在决策中更具有普遍性，因此， 对多目标的研究具有十分重要的现实意义。 单一目标VS多目标决策 • 单一目标的决策 – 仅仅考虑利润最大 – 仅仅考虑费用最低 • 多目标决策（multi-objective decision-making） – 不仅仅利润最大，而且风险要小，而且环境污染要小 – 多目标决策可以使我们更加全面、系统地评价和选择决策方 案，但是由于目标多，使决策变得更加复杂。 生活中的多目标决策 评价一个可能的就业职位好坏：典型的多目标 决策问题。（发展空间、薪水、工作环境、地域、福利等） 多目标决策两种类别 • 第一类：可供选择的决策方案明确已知，且个数有限，称作有 限方案的多目标决策，或称作多目标属性决策 – 特点是对各个可供选择的方案进行评价，排定各方案的优劣次序 • 第二类：可供选择的方案不明确，要通过一系列的约束条件表 达，且方案有无限多，称作无限方案的多目标决策或称作多目 标规划决策 – 特点是需用数学规划求最优解或非劣解 多目标属性决策的要素——① • 目标、目标集 – 目标可以看作是决策者愿望和需求的直接反映 • 例如：利润最大化 – 目标可以是多层次的：小目标、中目标、总目标等等。一个 决策问题其所有目标的集合构成一目标集。 多目标属性决策的要素——② • 属性 – 属性是用来表示目标达到程度的评价指标。它是一个反映目 标特征的量，它取决于决策问题本身。 – 如选拔干部——文化程度、技术职称、年龄是属性，这些属 性不受主观影响是客观属性；工作作风、工作能力，也是属 性，属于主观属性。 多目标属性决策的三个构成要素 （书P250） • m个评价指标C1,C2,C3,……,Cm • n个决策（备选）方案P1,P2,P3,……Pn • 一个决策矩阵(判断矩阵)B=(bij)nxm – 其中元素bij表示第i个方案Pi 的第j个指标Cj 的评价值。 决策矩阵规范化 • 由于各评价指标 cj 的测量单位不同，决策矩阵中 bij 的值往往不便于比较，因此有必要把不同单位转化为 相同度量的分数，即把各评价值规范化，把各评价值 都变换到[0,1]范围内，以 r 表示变换后的评价值。 ij – 线性变换 – 非线性变换 – 向量规范化 线性变换 • 对效益型目标，即评价值越大越好的目标宜用下式： b ij r ij max b ij i • 对成本型目标，即评价值越小越好的目标宜用下式： b r 1 ij ij max b