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亲人配件保修细则.docVIP

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亲人配件产品质量保修项目及保修期限 (中国重汽亲人配件三包服务标准) 1.以下列表中未包含的参照(附表一) 类别 零部件 保修期限 备注 发动机 机体、曲轴、飞轮、飞轮壳、连杆、凸轮轴、正时齿轮室 3个月 缸套、喷油泵、机油泵、 气门、发电机、起动机、增压机、空压机、散热器、中冷器、 3个月 油箱、水泵、消声器。 3个月 离合器 压盘、总泵、分泵、操纵机构。 3个月 变速器、取力器 变速器壳体、取力器壳体 3个月 各种齿轮、一轴、二轴、中间轴、倒档轴、操纵机构、同步器。 3个月 传动轴 各种传动轴 3个月 中后桥 中、后桥桥壳、差速器壳 3个月 十字轴、各种齿轮、贯通轴、半轴、后轮毂。 3个月 转向桥 前轴、转向节、转向节臂、横拉杆、直拉杆。 3个月 转向系统 方向机、方向机油罐、助力泵动力缸、方向盘、 3个月 制动系统 各种阀类、储气筒、制动底板总成、蹄铁、制动鼓、调整臂。 3个月 车架 主车架、副车架 3个月 车轮 轮辋、轮胎 3个月 悬挂系统 平衡轴、推力杆、减震器、钢板弹簧。 3个月 车身 车厢、座椅、举升泵。 3个月 电器部分 控制板、雨刷电机、暖风电机、玻璃升降器电机、空调压缩机 3个月 发动机总成 6个月 中后桥总成 6个月 驾驶室总成 6个月 车架总成 6个月 变速箱总成、方向机总成 6个月 传动轴总成 6个月 2. 附表一 中国重汽亲人配件WD615系列柴油机质量保修细则(保修期限及里程部分) 保修时间/里程 序号 总成零部件 保修细则 不予保修 情况 备注 1、公路用车6个月或2万公里,以先到达者为限 2、混凝土搅拌车,3个月或1万公里,以先到达者为限 3、工地用车、矿山用车、自卸车以及主要在非等级路面行驶的车辆等,3个月1万公里,以先到达者为限 1 机体 因制造缺陷出现砂眼、裂纹等导致漏水、漏油。保修1万公里至2万公里,只负责机体本身的赔偿 第2、3款内容超过3个月后,只负责机体本身的赔偿 1、缺水、缺油造成裂纹变形; 2、使用不当冻裂; 3、自行处理造成损坏(如螺纹孔损坏、拧紧、装配错误坏); 4、带故障行驶造成的机体损坏。 保修的机体,应抄报其机体的铸造号及加工号并画出图标明故障部位。(一线通装机档案中有其机体号) 1、公路用车6个月或2万公里,以先到达者为限 2、混凝土搅拌车,3个月或1万公里,以先到达者为限 3、工地用车、矿山用车、自卸车以及主要在非等级路面行驶的车辆等,3个月1万公里,以先到达者为限 2 曲轴 因制造缺陷致断裂的。保修1万公里至2万公里,只负责曲轴本身的赔偿 1、机油量不足,机油失效,用错机油引起烧坏曲轴。 2、硅油减震器有磕碰伤造成硅油减震器漏油失效的。 3、自行处理造成损坏(如螺纹孔损坏、拧紧、装配错误坏)。 4、使用不合格的机油滤芯、空滤芯或非合格分供方的机油滤芯、空滤芯引起的故障不予索赔。 5、带故障行驶造成曲轴损坏的。 1、公路用车6个月或2万公里,以先到达者为限 2、混凝土搅拌车,6个月或1.5万公里,以先到达者为限 3、工地用车、矿山用车、自卸车以及主要在非等级路面行驶的车辆等,3个月1万公里,以先到达者为限 3 气缸盖 铸造、加工缺陷致漏气、漏油、漏水或裂纹、变形、水温高的。 1、缺水过热。 2、自行维修、改装不当损坏。 3、异物掉入气缸内损坏。 凡出现故障的缸盖,应抄报其铸造号,并画出图标明故障部位。(一线通装机档案中有其机体号) 4 连杆 1、连杆锻造、热处理、加工缺陷造成疲劳断裂。 2、连杆螺栓松,导致连杆盖断(一般螺栓孔平面与连杆盖圆弧向交处)。 1、连杆螺栓松断会出现异响或机油压力低用户不及时停车,故障扩大的部分。 2、用户自行维修拆检过连杆螺栓引起松脱。 3、连杆螺栓六角头顶面出现发兰痕迹、连杆盖螺栓孔变椭圆及烧坏发黑损坏的。 4、连杆螺栓拆装后重复使用的。 连杆螺栓拆开后不允许重复使用。 5 飞轮 因质量问题引起飞轮损坏 1、自购自换不合格离合器造成损坏的。 2、使用不当造成飞轮龟裂的。 6 凸轮轴 因制造或装配质量引起凸轮轴磨损变形或断裂的。 自行处理装配不当造成气门间隙过小,导致损坏的。 1、公路用车6个月或2万公里,以先到达者为限 2、混凝土搅拌车,6个月或1.5万公里,以先到达者为限 3、工地用车、矿山用车、自卸车以及主要在非等级路面行驶的车辆等,3个月1万公里,以先到达者为限 7 排气门 因铸造原因出现砂眼、气孔的(原则上焊补修复,不能修复的可赔件) 1、保养不当造成的碰撞断裂的。 2、改装不当造成的。 3、因提前角调正不当等原因造成长期排温过高,引起裂纹的。 8 油底壳 因质量问题引起漏油的。 因碰撞等

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