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康达信管理顾问有限公司 工业工程研究Industrials Engineering Prepared by peaker wang 什么是IE工程? IE:工业工程，简称IE，是对人员、物料、 设备、能源和信息所组成的集成系统， 进行设计、改善和设置的一门学科。 IE的起源 IE：Industrial Engineering,工业工程。 起源于1911年现代管理之父泰勒（Taylor)的《科学管理原理》（The Principles of Scientific Management)。 核心内容是“方法研究”与“作业测定”。 美国IE协会于1948年成立 IE研究的内容 3、IE的内容： 方法研究：工序分析（制品工程、作业者工程、联合作业）、动作分析（两手作业、抽样、记录动作）、动作经济原则。 作业测定：时间分析、运转分析、标准时间设定。 配置分析：搬运分析、配置分析。 生产线平衡与作业编成。 工业工程的特点 IE的核心是降低成本，提高质量和生产率。 IE是综合性的应用知识体系（技术和管理） 注重人的因素是IE区别于其他工程学科特 点之一。 IE是系统优化技术。 IE的面向--由微观向宏观管理 IE的思维 成本和效率意识 问题和改革意识 工作简化和标准化意识 全局和整体化意识 以人为中心的意识。 IE运用简例 程序分析 工序分析目的: - 整理工序流程 - 工序流程中是否存在不经济, 不合理现象 - 工序是否流畅,设备配置,搬运 方法合理性 - 工序中作业是否必要,取消是 否有更好的操作方法 工序分析提问技术 工序分析符号 工序分析目标: - 整理工序流程 - 工序流程中是否存在不经济、停滞现象 - 工序流程是否合理 - 工序流程是否流畅、设备配置、搬运方法 - 作业是否必要、取消及更好的作业方法 工序分析法分类： 产品工序分析布骤： 一、预备调查 - 产品生产量（计划、实际生产） - 产品内容、质量标准 - 检查标准 - 设备配置 - 工序流程及原材料 流程线型图 三、测定并记录各工序中的必要项目 四、整理分析结果 改善后 作业人员工序分析法 人机操作分析 在机器的工作过程中，调查、了解在操 作周期内，人与机的相互联系，以充分 调动人与机的能量及平衡操作的分析 人机分析符号 分析步骤 时间研究 什么是时间研究 时间分研究的目的 时间研究的方法 什么是时间研究 时间研究的目的 时间研究的方法 跑表分析法 分析所用工具: - 跑表 - 观测板 - 观测用纸 - 笔 - 计算器 时间研究用以计时的工具多为1/100的分秒 表，表面有100个小格，长计每分钟转1周 ，1小格即代表（1/100）分钟。短针表面 分30格，每半小时转1周，1格代表1分钟。 2。观察板 观察板主要用来安放秒表和时间研究表格 3。时间研究表格 记录一切有关的资料 反复性作业时间的分析步骤 明确调查目的,制定调查计划 作业方法改善 讨论各种作业方法 标准时间的设定 选定观测对象(个人及两人以上) 1. 改善和比较作业方法时,选择熟悉作业 的老手 2. 在设定标准时间时,则选择熟练程度,经 验,从事作业的态度都处在车间的平均水 平的作业人员 3. 不管是从体力/技能都能够胜任自已职 责的作业人员 对车间所有员说明查目的,以嬴得合作 做观测准备 进行预备调查,把作业划分为要素作业 1. 易於观测,作业区分明确,有明显的观测点 2. 能把握作业内容及作业特征 3. 作业要素的时间有5DM以上 平均误差 参考观测回数标准 实施观测(异常值判定) 设定标准时间 标准时间: 在规定的条件下,用标准方法作业所必要的时间 标准时间的构成 标准时间和评估值 标准时间和余裕 余裕一般余裕指的是 用达余裕:如上厕所,喝水,擦汗等生理方